Các số liệu của nghiên cứu cũng cho thấy, những người làm việc về: đánh máy, tư vấn du lịch, giao dịch ngân hàng, kế toán, nhập dữ liệu, lễ tân, thư ký khách sạn… sẽ có tỷ lệ mất việc làm cao bởi AI. Theo ILO, 3,7% tổng số việc làm của phụ nữ trên thế giới là những công việc có khả năng tự động hóa bằng công nghệ AI, trong khi con số này ở nam giới là 1,4%. Điều đó cho thấy, phụ nữ sẽ gặp rủi ro mất việc nhiều hơn nam giới trong tương lai. Báo cáo của ILO cũng cho biết, công việc tự động hóa bằng AI có khả năng tác động nhiều hơn đến nhân viên ở các quốc gia có thu nhập cao (5,5%) so với các quốc gia có thu nhập thấp (0,4%).
Nghiên cứu của ILO chủ yếu tập trung vào tác động của các ứng dụng chatbot, chẳng hạn như ChatGPT của OpenAI và Bard của Google.
XQ (theo Reuters.com)