Tổng Cục trưởng Tổng cục Quản lý thị trường Trần Hữu Linh phát biểu tại diễn đàn.
Phát biểu tại diễn đàn, Tổng Cục trưởng Trần Hữu Linh nhấn mạnh, hàng giả, hàng nhái, hàng xâm phạm sở hữu trí tuệ kinh doanh qua thương mại điện tử đang dần trở nên phổ biến và đây sẽ là mặt trận đấu tranh chủ yếu của lực lượng quản lý thị trường trong thời gian tới. Tuy nhiên, để công tác đấu tranh, xử lý các hành vi vi phạm đạt hiệu quả thì các lực lượng chức năng cần có nguồn nhân lực, đặc biệt là công cụ, phương pháp phù hợp. Đặc biệt, nếu không có những chế tài phù hợp thì nền tảng trực tuyến sẽ trở thành nơi tàng trữ, phân phối, buôn bán hàng giả, gây ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp, làm mất niềm tin của người tiêu dùng, cản trở sự phát triển của nền kinh tế. Diễn đàn là dịp để tập trung thảo luận những giải pháp về mặt công nghệ để phòng chống hàng giả.
TS Đinh Lê Hải Hà - Phó Viện trưởng Viện Thương mại và Kinh tế Quốc tế, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân kiến nghị, cần quản lý thương nhân cung cấp hàng hóa, dịch vụ gắn liền với thương nhân tổ chức và hệ sinh thái thương mại điện tử. Cùng với đó, cần luật hóa việc sử dụng thông tin chủ và khách hàng tại các sàn thương mại điện tử và các nhà cung cấp ứng dụng; tăng cường quản lý hóa đơn giao hàng; xác định trách nhiệm liên đới trong chống hàng giả, hàng nhái, hàng xâm phạm sở hữu trí tuệ và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Ông Lê Đức Anh - Giám đốc Trung tâm Tin học và Công nghệ số, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) cho biết, trong những năm qua, các đơn vị chức năng của Bộ Công Thương đã và đang nỗ lực để hoàn thiện hạ tầng, khung pháp lý và chính sách phát triển thương mại điện tử và kinh tế số. Mới đây, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số đã xây dựng hệ sinh thái số tăng cường bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Trong đó, bao gồm hệ thống quản lý và giải quyết phản ánh, tranh chấp trực tuyến trong thương mại điện tử giữa người dân và doanh nghiệp. Hệ sinh thái số sẽ góp phần bảo vệ nhãn hàng trên môi trường trực tuyến, đảm bảo giao dịch trong thương mại điện tử, giải quyết khiếu nại, tranh chấp, xác thực và định danh chủ thể trong thương mại điện tử...
Tại diễn đàn, bà Đỗ Thị Xuân Hương - Viện Khoa học sở hữu trí tuệ, Bộ Khoa học và Công nghệ khuyến nghị Chính phủ cần ban hành các quy định tiêu chuẩn về truy vết hàng hóa, định danh người bán trên thương mại điện tử, đảm bảo tính thống nhất, đồng bộ, tạo điều kiện thuận lợi cho việc triển khai các giải pháp. Đối với người tiêu dùng, cần điều chỉnh thói quen mua sắm, nâng cao ý thức cảnh giác, luôn kiểm tra kỹ thông tin về sản phẩm, người bán. Đối với đơn vị kinh doanh vận chuyển, đảm bảo hàng hóa phải có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, sản phẩm sau khi đóng gói phải sử dụng tem chống giả và phải định danh được người bán; hàng hóa khi tham gia lưu thông cần được đính kèm hóa đơn điện tử nhằm chống gian lận thương mại thất thu thuế.
Tại diễn đàn, nhiều công nghệ, giải pháp chống giả khác cũng được đại diện các công ty chia sẻ: giải pháp V-Mark - tem truy xuất nguồn gốc hàng hóa, giải pháp TrueSell trong định danh người bán và truy xuất nguồn gốc hàng hóa, Check.VN - công nghệ iSeal, giải pháp chống hàng giả dựa trên công nghệ RFID, ứng dụng Blockchain, công nghệ chống giả BG...
ND, BL