Ứng dụng công nghệ hiện đại giúp du khách có nhiều trải nghiệm sâu sắc tại Di tích lịch sử Căng Bắc Mê - Hà Giang (nguồn: An Giang).
Để cụ thể hóa Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, ngành du lịch tỉnh Hà Giang xác định các nhiệm vụ trọng tâm trong giai đoạn mới là nâng cao nhận thức về chuyển đổi số; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong xúc tiến, quảng bá du lịch; số hóa thông tin các khu, điểm du lịch đã được công nhận, tạo ra kho dữ liệu số về các điểm đến du lịch, cung cấp thông tin chính xác, đa ngôn ngữ và có tính tương tác cao; lắp đặt hệ thống mã QR tại các điểm du lịch, giúp du khách dễ dàng tiếp cận thông tin về điểm đến; thí điểm xây dựng ki ốt tra cứu thông tin và thuyết minh du lịch thông minh bằng Robot, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để hỗ trợ du khách tra cứu thông tin và nâng cao trải nghiệm.
Ngoài việc tạo ra những trải nghiệm du lịch thông minh, mới mẻ cho du khách, chuyển đổi số cũng giúp các doanh nghiệp quảng bá dịch vụ với chi phí thấp hơn so với phương pháp truyền thống. Hệ thống đặt phòng, đặt tour trực tuyến giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng. Các dữ liệu du lịch được số hóa giúp cơ quan quản lý dễ dàng theo dõi lượng khách, xu hướng du lịch để đưa ra các chính sách phù hợp, đồng thời giám sát, bảo vệ các điểm di sản, phát triển du lịch theo hướng bền vững.
Phó Giám đốc Trung tâm Xúc tiến Du lịch tỉnh Hà Giang - Vừ Thị Mai Hương cho biết, trên cơ sở Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị và kế hoạch chuyển đổi số của tỉnh, của ngành, Trung tâm Xúc tiến Du lịch sẽ tiếp tục tham mưu cho ngành du lịch cụ thể hóa và phân định rõ vai trò chuyển đổi số của cơ quan quản lý nhà nước và doanh nghiệp; hỗ trợ, tư vấn các doanh nghiệp du lịch áp dụng công nghệ vào hoạt động tiếp thị, quảng bá, tự động hóa dịch vụ nhằm bắt kịp xu thế phát triển; tăng cường kết nối với các tổ chức, tập đoàn, doanh nghiệp để thực hiện chuyển giao công nghệ số; tham gia hội chợ du lịch quốc tế triển lãm Robot phục vụ, công nghệ du lịch thông minh để triển khai các giải pháp chuyển đổi số hiệu quả.
PT