Chủ tịch UBND TP Huế Nguyễn Văn Phương và Tổng Giám đốc Vietnam Post Chu Quang Hào ký kết thỏa thuận hợp tác (nguồn: Q.B).
Theo thỏa thuận, Vietnam Post sẽ phối hợp với UBND TP Huế khảo sát và đánh giá nhu cầu sử dụng dịch vụ bưu chính trong các cơ quan, chính quyền các cấp và người dân. Trên cơ sở đó, Vietnam Post sẽ lập kế hoạch đầu tư, nâng cấp hạ tầng mạng lưới bưu chính tại TP Huế nhằm đảm bảo tính thiết thực và hiệu quả. Bên cạnh đó, Vietnam Post cũng sẽ tham gia tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của thành phố thông qua dịch vụ bưu chính công ích. Cụ thể, tại các bộ phận một cửa, nhân viên bưu điện sẽ hướng dẫn, hỗ trợ cá nhân và tổ chức thực hiện thủ tục hành chính, bao gồm cả dịch vụ công trực tuyến; kiểm tra thành phần hồ sơ, tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính, hướng dẫn nộp phí, lệ phí; đồng thời thực hiện số hóa hồ sơ và kết quả giải quyết thủ tục hành chính. Ngoài ra, nhân viên bưu điện sẽ thay mặt tổ chức, cá nhân trên địa bàn nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính từ cơ quan chức năng và chuyển đến tận địa chỉ yêu cầu.
Chủ tịch UBND TP Huế Nguyễn Văn Phương phát biểu tại sự kiện (nguồn: Q.B).
Phát biểu tại buổi ký kết, Chủ tịch UBND TP Huế Nguyễn Văn Phương nhấn mạnh, TP Huế xác định chuyển đổi số và cải cách hành chính là nhiệm vụ quan trọng, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong việc tiếp cận dịch vụ công trực tuyến. Việc ký kết thỏa thuận hợp tác với Vietnam Post được kỳ vọng sẽ mở ra nhiều cơ hội phát triển trong lĩnh vực bưu chính, hành chính công, logistics và thương mại điện tử, góp phần thúc đẩy kinh tế - xã hội của TP Huế. Chủ tịch UBND TP Huế nhấn mạnh, việc cung ứng các dịch vụ hành chính công qua mạng lưới bưu chính công ích, nhất là nhân viên bưu điện tham gia hướng dẫn, tiếp nhận, số hóa hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn toàn thành phố sẽ góp phần cải cách hành chính, nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, giúp người dân giảm thời gian, chi phí khi thực hiện các thủ tục hành chính.
Tổng Giám đốc Vietnam Post Chu Quang Hào khẳng định, đơn vị sẽ huy động các nguồn lực, sử dụng thế mạnh mạng lưới bưu chính rộng khắp để triển khai các nội dung thỏa thuận hợp tác mới ký kết với UBND TP Huế. Qua đó, sẽ góp phần thực hiện thành công “Đề án thực hiện cơ chế giao doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích đảm nhận một số công việc trong quá trình hướng dẫn, tiếp nhận, số hóa hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn TP Huế”.
Ông Chu Quang Hào nhấn mạnh, đội ngũ nhân viên bưu điện đã được đào tạo bài bản, có đủ năng lực, phẩm chất để tham gia tiếp nhận hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính phi địa giới hành chính, đồng thời hướng dẫn người dân thực hiện các dịch vụ công trên môi trường mạng. Trong thời gian tới, Vietnam Post sẽ đẩy mạnh triển khai các dịch vụ như chi trả lương hưu, bảo hiểm xã hội, bảo trợ xã hội, trợ cấp cho người có công; cung cấp dịch vụ thanh toán giữa cơ quan, tổ chức và người dân; thu thuế đối với cá nhân, hộ kinh doanh; dịch vụ chuyển tiền; thu hộ - chi hộ và các dịch vụ khác trên địa bàn thành phố.
Xuân Bình