Trong quá trình phát triển kinh tế - xã hội, ngành hậu cần logistics là một trong những khâu quan trọng đóng góp hiệu quả đến việc quản lý chuỗi cung ứng liên quan đến dòng chảy của hàng hóa, dịch vụ cũng như các thông tin liên quan. Với sự phát triển của khoa học và công nghệ (KH&CN), đặc biệt là công nghệ số, logistics ngày càng đóng vai trò trung tâm của chuỗi cung ứng. Đây là nhận định của nhiều chuyên gia tại hội thảo: “Chuyển đổi số để xây dựng ngành logistic hiện đại, bền vững” do Bộ Công Thương tổ chức mới đây tại Hà Nội.