Ngày nay, việc áp dụng các công cụ cải tiến nhằm gia tăng năng suất trong hoạt động doanh nghiệp đang ngày càng được chú trọng. Ngành dịch vụ y tế cũng không ngoại lệ để cải thiện chất lượng, đem lại sự hài lòng đối với người bệnh.
Đánh giá