Từ trước đến nay để tiền trợ cấp đến được tay người thụ hưởng phải thông qua nhiều bước từ Kho bạc Nhà nước, đến bộ chủ quản, chuyển về địa phương, thông qua Ngân hàng rồi mới vào tài khoản người thụ hưởng. Quy trình này có thể gặp các vấn đề về tính minh bạch và hiệu quả. Chính vì vậy, “Triển khai chi trả điện tử trong thực hiện chính sách trợ giúp xã hội” là hết sức cần thiết. Đây cũng là chủ đề của hội thảo do Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội (LĐTBXH), Ngân hàng Thế giới và Đại sứ quán Australia tại Việt Nam tổ chức ngày 30/5/2022.