Năm 2021, vượt qua những tác động tiêu cực đến mọi mặt của đời sống kinh tế - xã hội từ đại dịch Covid-19, Viettel đã hoàn thành các mục tiêu sản xuất kinh doanh (SXKD), là doanh nghiệp có kết quả hoạt động tốt nhất trong ngành, đảm bảo thu nhập cho người lao động. Tổng doanh thu đạt 274 nghìn tỷ đồng, tăng trưởng 3,3%; lợi nhuận đạt 40,6 nghìn tỷ đồng, tăng trưởng 3,2%. Nộp ngân sách gần 32 nghìn tỷ đồng.