Xã Phong Điền, TP Cần Thơ: Khai thác hiệu quả dữ liệu dân cư phục vụ phát triển kinh tế - xã hội

Từ sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị

Báo cáo tại Hội nghị Tổng kết năm 2025 của Ban Chỉ đạo phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số (S.T.I.D) và Đề án 06 của UBND thành phố được tổ chức ngày 13/1/2026, ông Nguyễn Ngọc Thanh, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã Phong Điền cho biết, xã Phong Điền được thành lập ngày 01/7/2025 trên cơ sở sáp nhập toàn bộ diện tích tự nhiên và dân số của thị trấn Phong Điền, xã Tân Thới và xã Giai Xuân.

Toàn xã có 11.345 hộ với dân số 50.056 người, được chia thành 30 ấp. Đời sống nhân dân trong xã đa phần là sản xuất nông nghiệp và một số hộ kinh doanh, mua bán nhỏ.

Xác định rõ ý nghĩa, tầm quan trọng của Đề án 06 trong việc phục vụ phát triển kinh tế - xã hội và chuyển đổi số quốc gia, coi đây là nhiệm vụ cấp bách cần phải thực hiện, căn cứ chỉ đạo của Lãnh đạo UBND thành phố, hướng dẫn của các sở/ngành có liên quan và tình hình thực tế của địa phương… xã Phong Điều đã huy động sự vào cuộc của toàn hệ thống chính trị, sự phối hợp chặt chẽ của nhiều ban/ngành, đoàn thể tại địa phương và sự tham gia của tổ chức, doanh nghiệp, người dân trong triển khai thực hiện Đề án 06.

Đặc biệt, là sự vào cuộc của lực lượng công an xã, đã phát huy tốt vai trò thường trực, thường xuyên cập nhật, điều chỉnh, bổ sung làm sạch thông tin công dân, đảm bảo dữ liệu “Đúng, Đủ, Sạch, Sống”.

Những kết quả bước đầu

Công tác triển khai Đề án 06/CP của xã Phong Điền đã đạt được nhiều kết quả tích cực. UBND xã đã ban hành Quyết định số 1037/QD-UBND ngày 11/8/2025 về việc thành lập Ban Chỉ đạo phát triển S.T.I.D và Đề án 06 xã Phong Điền; đã cụ thể hóa Kế hoạch số 249/KH-UBND của UBND thành phố về việc triển khai Đề án 06 trên địa bàn xã Phong Điền, gắn trách nhiệm đối với người đứng đầu các ban/ngành, đoàn thể trên địa bàn.

Qua đó, 100% các ấp đã ban hành kế hoạch, thành lập tổ công tác để triển khai thực hiện Đề án 06 thống nhất trên địa bàn xã.

Để khai thác có hiệu quả dữ liệu dân cư trên địa bàn xã, UBND xã đã chỉ đạo đa dạng hóa công tác tuyên truyền gắn với nhiều hình thức khác nhau để cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp và người dân trên địa bàn hiểu rõ về Đề án 06, đặc biệt việc triển khai giải quyết các thủ tục hành chính qua Cổng dịch vụ công quốc gia.

Ngoài ra, đã chỉ đạo Đài Truyền thanh xã thường xuyên đa dạng hóa công tác tuyên truyền bằng nhiều hình thức “Dễ hiểu, Dễ làm, Dễ thực hiện”. Chỉ đạo Công an xã chủ trì, huy động hệ thống chính trị “Đi từng ngõ, rõ từng nhà, rà từng đối tượng” để hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng tài khoản định danh điện tử (VNeID), thực hiện dịch vụ công trực tuyến.

Hội Phụ nữ xã, Hội Nông dân xã, Hội Cựu chiến binh… xã cũng đã tiến hành xác minh, đối chiếu với các loại giấy tờ tài liệu, các nguồn dữ liệu để xác định tính chính xác, làm sạch dữ liệu và đồng bộ vào hệ thống cơ sở dữ liệu dân cư đảm bảo 100% các thông tin được cập nhật đầy đủ.

Hiện nay, tại Công an xã đã tổ chức thu nhận hồ sơ, cấp căn cước cho 100% công dân đủ điều kiện trên địa bàn với 41.521 thẻ Căn cước/CCCD; đã cấp được 32.364 tài khoản định danh điện tử mức 2 (VNeID).

Trong năm 2025, đã tiếp nhận và giải quyết 5.569 hồ sơ liên quan đến lĩnh vực cư trú. Trong đó, đăng ký thường trú 569 hồ sơ, xác nhận thông tin về cư trú 686 hồ sơ, đăng ký tạm trú 67 hồ sơ, thông báo lưu trú 3.944 lượt người, xóa đăng ký thường trú 117 hồ sơ, điều chỉnh thông tin về cư trú 174 hồ sơ, tách hộ 1 hồ sơ, xóa đăng ký tạm trú 1 hồ sơ.

Đồng thời, tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã tổ chức đăng ký khai sinh cho 310 hồ sơ; làm thủ tục khai tử cho 162 hồ sơ; làm thủ tục đăng ký kết hôn cho 136 hồ sơ; liên thông khai sinh cho trẻ em 234 hồ sơ, liên thông khai tử cho 72 hồ sơ…

Vướng mắc và giải pháp cần tháo gỡ

Bên cạnh những thuận lợi như đã nêu trên, tuy nhiên vẫn còn một số khó khăn nhất định:

Một là, do đặc thù địa phương là vùng nông thôn, trình độ dân trí của một bộ phận dân cư, khả năng tiếp cận công nghệ thông tin của người dân còn hạn chế, đa số người dân đến cơ quan hành chính để yêu cầu giải quyết các thủ tục là người lớn tuổi, không sử dụng được máy tính hoặc điện thoại để nộp hồ sơ qua cổng dịch vụ công (phần lớn là cán bộ làm thay người dân).

Hai là, cổng dịch vụ công thường xuyên xảy ra tình trạng quá tải, mất nhiều thời gian để xử lý hồ sơ nên tâm lý người dân muốn thực hiện các thủ tục bằng hình thức trực tiếp hơn.

Ba là, cơ sở dữ liệu chuyên ngành của một số ngành chưa được đồng bộ, cập nhật đầy đủ, chưa chính xác nên chưa thể tích hợp với kho dữ liệu dùng chung. Phần mềm số hóa một số tính năng chưa hoàn thiện, khó khăn trong việc trích xuất báo cáo thống kê, báo cáo chi tiết chưa sắp xếp các lĩnh vực để tiện theo dõi, tính năng xem trước và báo cáo thống kê chưa phân vùng giữa các đơn vị chuyên môn cấp cấp xã.

Để tiếp tục triển khai thực hiện có hiệu quả Đề án 06, UBND xã Phong Điền đã đưa ra một số giải pháp trong tâm bao gồm:

Một là, tiếp tục tuyên truyền bằng nhiều hình thức để mọi người dân tin tưởng, sử dụng những tiện ích trên nền tảng dịch vụ công thông qua ứng dụng VNeID (ứng dụng công nghệ số quốc gia). Điển hình như tuyên truyền về tiện ích của việc đăng ký tài khoản định danh điện tử trong thực hiện khai báo lưu trú; liên thông 2 nhóm thủ tục hành chính: Đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ dưới 6 tuổi, đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, trợ cấp mai táng, hỗ trợ chi phí mai táng, thực hiện chi trả an sinh xã hội không dùng tiền mặt và một số tiện ích quan trọng khác.

Hai là, UBND cấp xã tiếp tục chỉ đạo, triển khai có hiệu quả các nhiệm vụ, gắn trách nhiệm cho người đứng đầu các đơn vị, phân công “Rõ người, Rõ việc”, tăng cường phối hợp giữa các phòng, ban, ngành, đoàn thể và các ấp. Có các hình thức biểu dương, khen thưởng các tập thể, cá nhân có sáng kiến mới và phục vụ có hiệu quả trong công tác quản lý nhà nước tại địa phương. Đồng thời, có phê bình, chấn chỉnh các đơn vị chưa thật sự chủ động, đổi mới sáng tạo và đạt kết quả thấp.

Ba là, tăng cường nguồn lực, nhất là đào tạo cán bộ, công chức có trình độ chuyên môn về nghiệp vụ, trình độ tin học đáp ứng kịp thời việc triển khai thực hiện nhiệm vụ được giao theo thẩm quyền; rà soát nâng cấp, hoàn thiện cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin, đường truyền, thiết bị… đáp ứng yêu cầu công việc triển khai Đề án 06 tại địa phương. Bảo đảm an toàn, an ninh thông tin trong quá trình xây dựng và vận hành, khai thác cơ sở dữ liệu, ứng dụng công nghệ thông tin. Cân đối nguồn kinh phí trang cấp hệ thống máy tính và trang thiết bị bổ trợ nhằm đảm bảo thực hiện đúng lộ trình theo kế hoạch đã đề ra./.