Thương mại điện tử Việt Nam tăng trưởng 19% trong nửa đầu năm 2026
Báo cáo "Doanh thu và tiêu dùng thương mại điện tử Việt Nam nửa đầu năm 2026" do YouNet ECI công bố cho thấy doanh thu thương mại điện tử Việt Nam trong nửa năm 2026 tiếp tục tăng trưởng 19% so với cùng kỳ năm trước, trong khi đó áp lực lạm phát khiến khách hàng đặt giá cả lên hàng đầu.
YouNet ECI vừa công bố "Báo cáo Doanh thu và tiêu dùng thương mại điện tử Việt Nam nửa đầu năm 2026", ghi nhận tổng giá trị giao dịch (GMV) trên bốn nền tảng Shopee, TikTok Shop, Lazada và Tiki đạt 264,8 nghìn tỷ đồng, tăng 19% so với cùng kỳ năm 2025.
Theo đơn vị nghiên cứu, số liệu được xây dựng dựa trên quy trình xử lý dữ liệu đa tầng kết hợp công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) cùng đội ngũ chuyên gia phân tích, nhằm phản ánh sát thực hơn diễn biến của thị trường.
Ông Nguyễn Phương Lâm, Giám đốc Bộ phận Tư vấn và Phân tích thị trường của YouNet ECI, nhận định thương mại điện tử (TMĐT) Việt Nam đang bước vào giai đoạn tăng trưởng ổn định hơn, thay vì duy trì mức bứt phá nhờ các chương trình kích cầu từ các sàn như những năm trước.
Trong bối cảnh đó, việc khai thác dữ liệu chính xác về sức mua, nhu cầu và niềm tin của người tiêu dùng trở thành yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả.
Theo báo cáo, Shopee tiếp tục giữ vị trí dẫn đầu thị trường với 54,5% thị phần và doanh thu tăng 15% so với cùng kỳ năm trước. TikTok Shop xếp thứ hai với 43,4% thị phần, tăng nhẹ so với mức 42% của nửa đầu năm 2025.
Mặc dù doanh thu TikTok Shop tăng 27%, tốc độ này thấp hơn đáng kể so với mức tăng trưởng 148% của cùng kỳ năm ngoái, cho thấy giai đoạn tăng trưởng bùng nổ đã dần qua.
Báo cáo cũng cho thấy niềm tin của người tiêu dùng trực tuyến vẫn ở mức tích cực với Chỉ số niềm tin người tiêu dùng trực tuyến đạt 122 điểm. Tuy nhiên, chỉ số này đã giảm từ 127 điểm trong quý I xuống 122 điểm trong quý II, phản ánh tâm lý thận trọng hơn trước áp lực lạm phát và chi phí sinh hoạt gia tăng.
Khảo sát hành vi mua sắm trực tuyến cho thấy các yếu tố tác động đến quyết định mua hàng đang có sự thay đổi đáng kể. Cụ thể, "Giá bán" tiếp tục là yếu tố quan trọng nhất với 68% người tiêu dùng lựa chọn.
"Khuyến mãi" gia tăng vai trò khi được 53% người tiêu dùng lựa chọn. Ngược lại, "chất lượng sản phẩm" giảm mạnh mức độ quan trọng từ 77% xuống chỉ còn 52%, cho thấy người tiêu dùng đang ưu tiên tối ưu ngân sách hơn so với trước
Xu hướng thận trọng cũng được ghi nhận ở cả hai nhóm khách hàng chủ lực. Có 43% người tiêu dùng thuộc thế hệ Millennials (Gen Y) giữ nguyên hoặc cắt giảm chi tiêu trực tuyến trong quý II so với quý I. Tỷ lệ này ở nhóm Gen Z lên tới 60%, phản ánh sự thay đổi rõ nét trong hành vi tiêu dùng của nhóm khách hàng trẻ.
Theo ông Nguyễn Phương Lâm, nhu cầu mua sắm trực tuyến trong nửa cuối năm 2026 vẫn được duy trì, song tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng và giá trị mỗi đơn hàng sẽ chịu nhiều áp lực từ yếu tố giá và các chương trình khuyến mãi.
Doanh nghiệp cần phân tích sâu dữ liệu theo từng ngành hàng, phân khúc khách hàng và lịch sử tiêu dùng để xác định chính sách giá và ưu đãi phù hợp, thay vì cạnh tranh bằng các chương trình giảm giá đại trà.
Trong bức tranh chung của thị trường, ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) tiếp tục là điểm sáng khi tăng trưởng 20% so với cùng kỳ và giữ vị trí thứ hai về doanh thu trên các sàn TMĐT.
Với đặc thù là nhóm hàng thiết yếu, ít chịu tác động từ biến động giá hơn các ngành hàng khác, FMCG được dự báo sẽ tiếp tục là động lực tăng trưởng quan trọng của TMĐT Việt Nam trong sáu tháng cuối năm 2026./.
