Tây Ninh phấn đấu 80% tỷ lệ người dân trưởng thành sử dụng dịch vụ số trong một số lĩnh vực vào năm 2025

Bước ngoặt hợp tác phát triển hạ tầng số

Ngày 19/9/2025, UBND tỉnh Tây Ninh đã tổ chức Chương trình triển khai mô hình điểm về phát triển hạ tầng số và ký kết thỏa thuận hợp tác với 3 doanh nghiệp viễn thông hàng đầu gồm: Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel), Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) và Tổng công ty Viễn thông Mobifone nhằm thể hiện quyết tâm chính trị của tỉnh trong việc đồng hành cùng doanh nghiệp để xây dựng môi trường số hiện đại, đồng bộ và hiệu quả.

Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Tây Ninh Huỳnh Thị Hồng Nhung cho biết, sau khi sáp nhập địa giới hành chính, công tác chuyển đổi số cấp xã/phường trên địa bàn tỉnh trong 9 tháng đầu năm 2025 đã đạt nhiều kết quả tích cực. Các nền tảng số dùng chung đã được tỉnh triển khai đồng bộ, góp phần nâng cao hiệu quả chỉ đạo, điều hành, phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Bên cạnh kết quả đạt được, tỉnh còn gặp một số khó khăn, vướng mắc như: Tiến độ triển khai hạ tầng mạng 5G và ứng dụng IoT tại khu, cụm công nghiệp còn chậm; đội ngũ cán bộ chuyển đổi số cấp xã vẫn thiếu về chuyên môn, kỹ năng; tổ công nghệ số cộng đồng chưa có nhiều hoạt động...

Phát biểu tại Hội nghị, Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy Tây Ninh Nguyễn Mạnh Hùng cho biết, trong thời đại kinh tế số, hạ tầng số được ví như "xương sống" của nền kinh tế, tương tự như hạ tầng giao thông trong thời kỳ công nghiệp hóa trước đây. Nếu thiếu hạ tầng số, các dịch vụ trực tuyến, giao dịch thương mại điện tử, chính phủ điện tử hay các mô hình sản xuất thông minh sẽ khó có thể triển khai đồng bộ.

Tây Ninh vốn là tỉnh có vị trí địa lý đặc biệt nằm trong vùng kinh tế trọng điểm phía Nam, tiếp giáp với TP Hồ Chí Minh, sau khi sáp nhập cùng Long An, tỉnh có rất nhiều lợi thể để phát triển. Tây Ninh có cơ hội kết nối mạnh mẽ với thị trường khu vực và quốc tế, song nếu hạ tầng số không đủ mạnh, tỉnh sẽ bỏ lỡ dòng chảy thương mại và đầu tư đang dịch chuyển toàn cầu.

Việc ký kết hợp tác phát triển hạ tầng số mang ý nghĩa chiến lược, giúp Tây Ninh nâng cấp năng lực công nghệ, đồng thời tạo điều kiện để tỉnh tận dụng được tiềm năng thương mại biên giới, phát triển công nghiệp, nông nghiệp công nghệ cao, du lịch thông minh và dịch vụ hiện đại.

Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy Tây Ninh Nguyễn Mạnh Hùng cho rằng, nhà nước không làm thay doanh nghiệp, mà đóng vai trò kiến tạo, kết nối và dẫn dắt. Quan điểm này khẳng định tinh thần đổi mới trong quản lý: chính quyền giữ vai trò "người mở đường", còn doanh nghiệp là lực lượng trực tiếp triển khai các giải pháp công nghệ, mang lại giá trị thực tiễn cho người dân và cộng đồng.

Tại Hội nghị, đại diện lãnh đạo 36 UBND xã, phường đã ký kết thỏa thuận hợp tác với VNPT, Viettel, Mobifone. Theo đó, các doanh nghiệp sẽ đồng hành cùng địa phương, tập trung hỗ trợ triển khai các nhiệm vụ như: mở rộng hạ tầng 5G, phổ cập kỹ năng số, phát triển dịch vụ công trực tuyến toàn trình, thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, xây dựng hồ sơ sức khỏe điện tử, hỗ trợ vận hành tổ công nghệ số cộng đồng… Mô hình này sẽ tạo nền tảng vững chắc để xây dựng chính quyền số, kinh tế số, xã hội số thực chất, phù hợp đặc thù từng địa phương.

Đặc biệt, để phát triển kinh tế số, trước hết cần một hạ tầng số vững chắc, bao gồm: mạng viễn thông tốc độ cao, trung tâm dữ liệu, điện toán đám mây, nền tảng định danh điện tử và hệ thống an ninh mạng. Tây Ninh hiểu rõ rằng nếu không đi nhanh, địa phương sẽ tụt hậu. Do đó, việc hợp tác với Viettel, VNPT và Mobifone sẽ giúp tỉnh tận dụng được thế mạnh sẵn có của các tập đoàn về công nghệ, nhân lực và hệ sinh thái số. Những tập đoàn này đã có kinh nghiệm triển khai nhiều dự án quy mô quốc gia, vì vậy sự đồng hành này sẽ rút ngắn đáng kể thời gian để Tây Ninh xây dựng một hạ tầng số hiện đại.

Hướng tới chuyển đổi số toàn diện

Trong khuôn khổ thỏa thuận hợp tác, tỉnh Tây Ninh đã đề ra những mục tiêu rõ ràng, có tính khả thi nhưng cũng đầy tham vọng:

Phủ sóng 5G: đến cuối năm 2025, 60% địa bàn toàn tỉnh sẽ có sóng 5G và mục tiêu này sẽ đạt 100% vào năm 2030. Hạ tầng 5G sẽ mở đường cho các ứng dụng công nghệ cao trong y tế từ xa, giáo dục số, nông nghiệp thông minh, sản xuất tự động hóa và thành phố thông minh.

Phổ cập dịch vụ số: đến năm 2025, ít nhất 80% người trưởng thành sử dụng dịch vụ số trong y tế, giáo dục, bảo hiểm, giao thông; con số này sẽ tăng lên 90% vào năm 2030. Điều này không chỉ nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân mà còn giúp giảm áp lực cho bộ máy hành chính, tiết kiệm chi phí xã hội.

Sử dụng dịch vụ công trực tuyến: Tây Ninh đặt mục tiêu 50% người dân và doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến vào năm 2025, tiến tới 80% vào năm 2030. Đây là chỉ số quan trọng phản ánh mức độ trưởng thành của chính quyền số.

Nâng cao kỹ năng số cho lực lượng lao động: đến năm 2030, khoảng 80% lao động trong các doanh nghiệp và hợp tác xã sẽ được trang bị kiến thức cơ bản về công nghệ số, có khả năng sử dụng thiết bị thông minh phục vụ sản xuất, quản lý và nâng cao năng suất. Đây chính là yếu tố quyết định để kinh tế số của tỉnh vận hành hiệu quả.

Khuyến khích nền tảng số quốc gia: tỉnh Tây Ninh sẽ thúc đẩy người dân sử dụng VNeID trong các dịch vụ công trực tuyến, đồng thời triển khai “Bình dân học vụ số” - một sáng kiến nhằm phổ cập kiến thức và kỹ năng số cho mọi tầng lớp nhân dân tham gia vào quá trình chuyển đổi số.

Mặc dù đã đặt ra các mục tiêu cụ thể nhưng để đạt được, Tây Ninh vẫn phải đối mặt với nhiều thách thức:

Một là, nguồn lực đầu tư cho phát triển hạ tầng số đòi hỏi chi phí lớn, đặc biệt là cho việc xây dựng trạm phát sóng 5G, trung tâm dữ liệu và các nền tảng số cốt lõi.

Hai là, việc tiếp cận với công nghệ số, nhất là tại vùng nông thôn, vùng sâu, vùng xa còn gặp nhiều khó khăn.

Ba là, nguồn nhân lực phục vụ phát triển kinh tế số còn bất cập: để kinh tế số phát triển, cần lực lượng lao động có kỹ năng số cơ bản, thậm chí chuyên sâu. Đây là thách thức khi trình độ công nghệ của một bộ phận lao động trên địa bàn tỉnh còn hạn chế.

Để giải quyết các vấn đề này, Tây Ninh cần một chiến lược toàn diện, trong đó có sự tham gia đồng bộ của cả chính quyền, doanh nghiệp và người dân:

Thứ nhất, hoàn thiện thể chế và chính sách: Tây Ninh sẽ nghiên cứu, ban hành các chính sách khuyến khích doanh nghiệp đầu tư vào hạ tầng số, hỗ trợ khởi nghiệp đổi mới sáng tạo, cũng như cơ chế đặc thù cho các dự án trọng điểm.

Thứ hai, đầu tư hạ tầng viễn thông đồng bộ: tỉnh sẽ ưu tiên phủ sóng 5G tại các khu vực trung tâm, khu công nghiệp, cửa khẩu, sau đó mở rộng ra vùng nông thôn. Đồng thời, xây dựng trung tâm dữ liệu đạt chuẩn, đảm bảo khả năng lưu trữ và xử lý khối lượng lớn thông tin.

Thứ ba, phát triển dịch vụ công số: tích hợp toàn bộ dịch vụ công trực tuyến lên một nền tảng thống nhất, thuận tiện cho người dân sử dụng. Đẩy mạnh định danh điện tử, thanh toán không tiền mặt và chữ ký số.

Thứ tư, nâng cao kỹ năng số cho người dân: triển khai các chương trình đào tạo cộng đồng, từ “bình dân học vụ số” đến các khóa kỹ năng cho doanh nghiệp nhỏ và vừa. Qua đó, mọi tầng lớp nhân dân đều có thể tham gia và hưởng lợi từ chuyển đổi số.

Thứ năm, đảm bảo an toàn, an ninh mạng: thiết lập hệ thống giám sát và ứng cứu sự cố an ninh mạng cấp tỉnh, đồng thời đào tạo nhân lực chuyên trách về bảo mật.

Thứ sáu, xây dựng hệ sinh thái số: khuyến khích doanh nghiệp địa phương phát triển các sản phẩm, dịch vụ số; đồng thời thu hút các startup công nghệ về Tây Ninh. Khi đó, tỉnh không chỉ tiêu thụ công nghệ mà còn tham gia vào chuỗi giá trị sáng tạo.

Chuyển đổi số không chỉ là xu thế, mà đã trở thành yêu cầu bắt buộc để phát triển. Với quyết tâm chính trị cao, sự vào cuộc đồng bộ của các cấp chính quyền và sự đồng hành của các tập đoàn viễn thông lớn, Tây Ninh đang đặt những viên gạch vững chắc đầu tiên trên con đường xây dựng hạ tầng số hiện đại và nền kinh tế số năng động./.