Số hóa check-in và tích điểm: Bước chuyển mới của du lịch Đồng Văn
Trong bối cảnh ngành du lịch đang chuyển dịch mạnh mẽ theo hướng thông minh, tiện lợi và tăng tính tương tác, xã Đồng Văn, tỉnh Tuyên Quang vừa đưa vào vận hành hệ thống “Số hóa check-in và tích điểm” dành cho du khách.
Đây được xem là bước đi chiến lược trong tiến trình chuyển đổi số (CĐS), góp phần nâng cao trải nghiệm du lịch, tăng hiệu quả quản lý và thúc đẩy phát triển kinh tế địa phương theo hướng bền vững.
Công nghệ số đồng hành trong khám phá cao nguyên đá
Hội Du lịch xã Đồng Văn đã thiết kế và gắn mã QR tại toàn bộ điểm du lịch, nhà hàng, khách sạn trên địa bàn. Chỉ với thao tác quét mã QR đơn giản, du khách có thể dễ dàng check-in, lưu lại hành trình và tự động tích điểm dựa trên các dịch vụ đã trải nghiệm.
Việc số hóa hoạt động check-in và tích điểm cho mỗi du khách trong hành trình khám phá của mình, không chỉ tạo sự hứng thú mà còn giúp địa phương quản lý, thống kê, phân tích nhu cầu du lịch một cách khoa học.
Theo đó, với mã QR này, du khách có thể thực hiện check-in và tích điểm ngay lập tức. Hệ thống áp dụng cơ chế điểm số phân tầng: 5 điểm cho nhóm tham quan, 20 điểm cho các dịch vụ ăn - nghỉ - trải nghiệm và 30 điểm cho hoạt động thử thách đặc trưng tại xã Đồng Văn.
Khi đạt 100 điểm, du khách sẽ nhận được phần quà tương ứng từ Hội Du lịch xã. Đồng thời, mỗi tháng, Hội sẽ công bố danh hiệu “Vua check-in” dành cho du khách có số điểm cao nhất - một hình thức vừa tạo động lực khám phá, vừa là hình thức quảng bá đầy sáng tạo cho địa phương.
Mô hình này không chỉ tăng trải nghiệm, tạo sự hứng thú cho du khách mà còn giúp địa phương thu thập dữ liệu quan trọng, phục vụ công tác quản lý, thống kê và định hướng sản phẩm du lịch một cách khoa học, bền vững.
Tăng trải nghiệm - Nâng chất lượng dịch vụ
Dự án “Số hóa check-in và tích điểm” không chỉ đơn thuần là đổi mới công nghệ trong hoạt động du lịch. Thông qua hệ thống này, du khách đến Đồng Văn sẽ có một hành trình trải nghiệm liền mạch: dễ dàng lưu lại điểm đã đến; không phải ghi nhớ nhiều ứng dụng hay thủ tục; tự động gợi ý nơi nghỉ, điểm ăn uống, tour trải nghiệm phù hợp; tạo động lực cho du khách khám phá nhiều điểm đến hơn.
Theo ông Phạm Văn Nam, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã Đồng Văn, hệ thống số hóa này là công cụ giúp địa phương định hướng sản phẩm dịch vụ, phân luồng khách, đồng thời thúc đẩy sự liên kết giữa các thành viên trong hệ sinh thái du lịch xã Đồng Văn.
Đòn bẩy cho phát triển kinh tế địa phương và giảm nghèo bền vững
Việc đưa công nghệ vào hoạt động du lịch là bước đi phù hợp trong bối cảnh Đồng Văn hướng tới mô hình du lịch thông minh - vừa bảo tồn giá trị di sản, vừa bắt kịp xu thế. Cơ chế tích điểm khuyến khích du khách lưu trú lâu hơn, chi tiêu nhiều hơn, từ đó tạo ra dòng doanh thu ổn định cho các cơ sở dịch vụ, nhà hàng, khách sạn, hộ kinh doanh địa phương.
Mô hình cũng hỗ trợ quảng bá và tiêu thụ các sản phẩm đặc trưng, OCOP, hàng thủ công truyền thống - những lĩnh vực gắn trực tiếp với sinh kế người dân. Đây là hướng đi hiệu quả nhằm giảm nghèo bền vững thông qua mở rộng cơ hội kinh doanh trong lĩnh vực dịch vụ và du lịch.
Việc ra mắt hệ thống “Số hóa check-in và tích điểm” thể hiện quyết tâm của xã Đồng Văn trong việc xây dựng hình ảnh một điểm đến năng động, hiện đại, chuyên nghiệp và sẵn sàng đổi mới để phục vụ du khách tốt nhất. Đây là minh chứng cho tầm nhìn phát triển du lịch gắn với CĐS và phát triển bền vững, tạo nền tảng quan trọng để du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn và nâng cao đời sống người dân./.
