Đẩy mạnh triển khai Nghị quyết 57 gắn với ứng dụng AI và dịch vụ công ích tại phường Đoàn Kết, tỉnh Lai Châu
Ngày 13/4, UBND phường Đoàn Kết, tỉnh Lai Châu đã tổ chức Hội nghị triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW; Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và triển khai thí điểm tiếp nhận số hóa hồ sơ, trả kết quả thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích.
Hội nghị do Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Dương Đình Đức và Bí thư Đảng ủy phường Đoàn Kết Đào Thị Lan Anh chủ trì.
Tại Hội nghị, các đại biểu được quán triệt những nội dung cốt lõi của Nghị quyết 57-NQ/TW; hướng dẫn ứng dụng AI trong quản lý, điều hành; đồng thời trao đổi về quy trình tiếp nhận, số hóa hồ sơ và chuyển trả kết quả thủ tục hành chính thông qua dịch vụ bưu chính công ích.
Trong phần thảo luận, nhiều ý kiến thảo luận đã chỉ ra các khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai như: Hạ tầng công nghệ thông tin chưa đồng bộ; thiếu nhân lực có chuyên môn về công nghệ số và AI; việc số hóa dữ liệu còn vướng do phải duy trì song song hồ sơ giấy; một bộ phận người dân còn hạn chế trong tiếp cận dịch vụ số; ứng dụng AI trong công việc mới ở giai đoạn bước đầu.
Trước thực tế đó, phường Đoàn Kết đề xuất tăng cường hỗ trợ đào tạo, tập huấn về chuyển đổi số và AI cho cán bộ, công chức và người dân; đầu tư hoàn thiện hạ tầng công nghệ thông tin; xây dựng mô hình chính quyền số cấp phường; đồng thời hỗ trợ vận hành hiệu quả Trung tâm điều hành đô thị thông minh.
Kết luận Hội nghị, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Dương Đình Đức yêu cầu đẩy mạnh đào tạo AI theo hướng “cầm tay chỉ việc”, huy động doanh nghiệp tham gia hướng dẫn trực tiếp cho cán bộ, trưởng bản và giáo viên. Đồng thời, việc tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích cần sớm triển khai để kịp thời đưa vào thực tiễn.
Giám đốc Dương Đình Đức nhấn mạnh, Hội nghị triển khai Nghị quyết 57-NQ/TW tại UBND phường Đoàn Kết không chỉ là hoạt động quán triệt chủ trương mà còn là bước chuyển mạnh từ “nhận thức” sang “hành động”. Việc kết hợp ứng dụng AI với cải cách thủ tục hành chính và dịch vụ bưu chính công ích đã mở ra hướng đi mới trong xây dựng chính quyền số ở cấp cơ sở.
Đây là tiền đề quan trọng để Lai Châu nói chung và phường Đoàn Kết nói riêng tiến tới mục tiêu phát triển chính quyền số, kinh tế số và xã hội số, góp phần hiện thực hóa khát vọng phát triển nhanh và bền vững trong kỷ nguyên số./.
