TP.HCM đổi mới cách đánh giá kết quả chuyển đổi số

Bộ Chỉ số đánh giá chuyển đổi số (DTI) này thay thế bộ chỉ số được ban hành vào cuối năm 2025. Theo quy định mới, DTI được xây dựng nhằm theo dõi, đánh giá một cách thực chất, khách quan và công bằng kết quả chuyển đổi số (CĐS) của các sở, ban, ngành, UBND xã, phường, đặc khu và của toàn Thành phố trong quá trình triển khai Chiến lược CĐS.

Hoạt động chuyển đổi số chiếm tỷ trọng điểm số lớn nhất

Đối với các sở, ban, ngành, DTI gồm 6 nhóm chỉ số chính với 34 chỉ số thành phần, tổng điểm 100. Trong đó, nhóm "Hoạt động CĐS" chiếm tới 60 điểm, tương đương 60% tổng điểm đánh giá. Các nhóm còn lại gồm: nhận thức số (6 điểm), thể chế số (10 điểm), hạ tầng số (8 điểm), nhân lực số (6 điểm) và an toàn thông tin mạng (10 điểm). Cách phân bổ này phản ánh rõ định hướng của Thành phố: chuyển mạnh từ đánh giá điều kiện sẵn có, sang đánh giá kết quả và hiệu quả triển khai thực tế.

Đối với UBND các xã, phường, đặc khu, DTI gồm 8 nhóm chỉ số với 41 chỉ số thành phần. Nhóm "Chính quyền số" được dành tới 45 điểm, phản ánh vai trò trung tâm của việc số hóa hoạt động quản lý nhà nước và cung cấp dịch vụ công cho người dân và doanh nghiệp. Ngoài ra, các địa phương còn được đánh giá về phát triển kinh tế số, xã hội số, nhận thức số, nhân lực số và bảo đảm an toàn thông tin mạng.

Toàn bộ quy trình đánh giá được thực hiện trên nền tảng số

Khác với các giai đoạn trước, việc đánh giá DTI lần này sẽ được thực hiện hoàn toàn trên Hệ thống quản lý, đánh giá chỉ số CĐS của Thành phố tại địa chỉ dti.tphcm.gov.vn.

Các cơ quan, đơn vị phải cập nhật số liệu và tài liệu kiểm chứng theo từng tiêu chí lên hệ thống. Toàn bộ tài liệu phải được ký số bởi lãnh đạo và nộp đúng thời hạn quy định. Hệ thống sẽ tự động tính điểm tự đánh giá và cập nhật thứ hạng của từng đơn vị theo thời gian thực.

Việc ứng dụng nền tảng số trong đánh giá giúp tăng tính minh bạch, giảm phụ thuộc vào báo cáo giấy tờ. Đồng thời, tạo nền tảng để hình thành hệ thống dữ liệu đánh giá CĐS đồng bộ, liên tục, có khả năng kết nối với hệ thống đánh giá cấp quốc gia.

Không có minh chứng, tiêu chí mặc định 0 điểm

Quy định mới áp dụng cơ chế xử lý dữ liệu chặt chẽ hơn. Với các tiêu chí yêu cầu cung cấp số liệu và tài liệu kiểm chứng, nếu đơn vị không nộp minh chứng hoặc không báo cáo, tiêu chí đó sẽ bị mặc định 0 điểm.

Tuy nhiên, quy định cũng có tính linh hoạt, nếu một đơn vị không có chức năng thực hiện một nhiệm vụ nhất định, chẳng hạn không phát sinh thủ tục hành chính để cung cấp dịch vụ công trực tuyến, thì tiêu chí liên quan sẽ được tính điểm tối đa thay vì bị trừ điểm. Các nội dung thuộc phạm vi bí mật nhà nước sẽ không đưa vào đánh giá.

Hội đồng đánh giá kiểm tra độc lập kết quả tự chấm điểm

Bên cạnh phần tự đánh giá của các cơ quan, đơn vị, Thành phố thành lập Hội đồng đánh giá để kiểm tra, xác minh và thẩm định độc lập. Trong trường hợp hồ sơ, tài liệu chưa rõ ràng, Hội đồng hoặc Sở KH&CN có quyền yêu cầu giải trình, bổ sung minh chứng trước khi chốt điểm chính thức. Kết quả cuối cùng sẽ được Hội đồng thẩm định và trình Chủ tịch UBND Thành phố xem xét, phê duyệt trước khi công bố công khai trên hệ thống.

Gắn kết quả với thi đua, khen thưởng và trách nhiệm người đứng đầu

Theo quy định, các sở, ban, ngành và UBND các xã, phường, đặc khu phải chịu trách nhiệm trước UBND Thành phố về kết quả xếp hạng DTI của đơn vị mình. Kết quả đánh giá sẽ được đưa vào tiêu chí xét thi đua, khen thưởng hằng năm. Đồng thời, gắn với trách nhiệm của tập thể và cá nhân liên quan, qua đó nâng cao vai trò của người đứng đầu trong việc thúc đẩy CĐS.

Sở KH&CN được giao chủ trì hướng dẫn, kiểm tra, xác thực số liệu và tổng hợp kết quả đánh giá. Định kỳ, Sở sẽ rà soát, tham mưu UBND Thành phố điều chỉnh, bổ sung các tiêu chí cho phù hợp với thực tiễn và tốc độ phát triển của CĐS trong những năm tới.

Kết quả đánh giá và xếp hạng sẽ được công bố công khai tại địa chỉ: https://dti.tphcm.gov.vn./.