Quảng Ngãi thúc đẩy chuyển đổi số từ “Bình dân học vụ số”
Trong giai đoạn cả nước tăng tốc chuyển đổi số, tỉnh Quảng Ngãi xác định con người vừa là trung tâm, vừa là động lực quyết định sự thành công của tiến trình này. Trên tinh thần đó, Quảng Ngãi đặc biệt coi trọng công tác đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng số cho cán bộ, công chức, viên chức, doanh nghiệp và người dân, xem đây là nhiệm vụ then chốt gắn liền với phát triển kinh tế - xã hội bền vững.
Phổ cập kỹ năng số cho toàn dân
Giữa năm 2025, UBND tỉnh Quảng Ngãi phát động phong trào “Bình dân học vụ số”, nhanh chóng tạo hiệu ứng lan tỏa sâu rộng trong toàn xã hội. Kế thừa tinh thần “diệt giặc dốt” trong lịch sử, phong trào hướng tới mục tiêu “xóa mù số”, giúp mọi người dân có khả năng tiếp cận, sử dụng và làm chủ công nghệ trong đời sống hằng ngày.
Quảng Ngãi đã đặt ra những mục tiêu cụ thể cho giai đoạn 2025-2026. Theo đó, đến cuối năm 2025, ít nhất 80% cán bộ, công chức, viên chức và người lao động trong khu vực công phải thành thạo kỹ năng số cơ bản, sử dụng hiệu quả các nền tảng dịch vụ công trực tuyến; năm 2026, tỷ lệ này đạt 100%.
Ngay trong năm đầu triển khai phong trào, tỉnh phấn đấu có hơn 500.000 người dân được xác nhận đạt chuẩn kỹ năng số. Cùng với đó, 100% xã, phường, thị trấn thành lập Tổ công nghệ số cộng đồng, trở thành “cầu nối” trực tiếp giữa chính quyền và người dân trong phổ cập kỹ năng số. Những chỉ tiêu này thể hiện rõ quyết tâm đưa chuyển đổi số đi vào thực chất, gắn chặt với đời sống xã hội.
Trong quá trình chuyển đổi số, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức giữ vai trò tiên phong. Nhận thức rõ điều đó, Quảng Ngãi tập trung đẩy mạnh đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực này một cách bài bản và thường xuyên.
Tại các cơ quan hành chính nhà nước, cán bộ đã được tập huấn đồng bộ về sử dụng Cổng dịch vụ công quốc gia, chữ ký số, hệ thống quản lý văn bản điện tử. Nhiều lớp đào tạo chuyên sâu về trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu lớn (Big Data), phân tích dữ liệu phục vụ công tác tham mưu, hoạch định chính sách cũng được tổ chức.
UBND tỉnh chủ động phối hợp với các trường đại học, viện nghiên cứu đưa chuyên gia về tận cơ sở, hướng dẫn cán bộ xã, phường ứng dụng công nghệ số trong xử lý hồ sơ, văn bản.
Người dân là trung tâm của “Bình dân học vụ số”
Không chỉ tập trung vào đội ngũ cán bộ, Quảng Ngãi đặc biệt chú trọng phổ cập kỹ năng số cho người dân ở mọi lứa tuổi, ngành nghề. Các lớp “Bình dân học vụ số” được triển khai rộng khắp tại xã, phường, với phương châm dễ học, dễ hiểu, dễ thực hành.
Tại xã Nghĩa Giang, các Tổ công nghệ số cộng đồng thường xuyên tổ chức các buổi “cầm tay chỉ việc” tại Trung tâm hành chính công, hỗ trợ người dân, nhất là người cao tuổi, nộp hồ sơ trực tuyến.
Bên cạnh đó tại xã Lân Phong, lực lượng thanh niên tình nguyện đến từng thôn, tổ dân phố để hỗ trợ người dân cài đặt ứng dụng VNeID, hướng dẫn sử dụng chữ ký số cá nhân. Các hộ sản xuất, làng nghề truyền thống cũng được hỗ trợ đưa sản phẩm lên các sàn thương mại điện tử.
Những việc làm cụ thể, thiết thực đang từng bước thay đổi nhận thức, giúp người dân không còn e ngại công nghệ, mà coi công nghệ là công cụ nâng cao chất lượng cuộc sống.
Ngành giáo dục Quảng Ngãi cũng tích cực tham gia vào phong trào “Bình dân học vụ số” bằng nhiều cách làm sáng tạo. Nổi bật là việc xây dựng kênh YouTube “Bình dân học vụ số”, đăng tải các video dạy toán, tiếng Việt, các môn tự nhiên - xã hội dành cho người lớn chưa biết chữ và đồng bào dân tộc thiểu số.
Các bài giảng được thiết kế ngắn gọn, trực quan, phù hợp với người lớn tuổi, giúp người học có thể tiếp cận kiến thức mọi lúc, mọi nơi qua điện thoại thông minh. Giáo viên được tập huấn để kết hợp linh hoạt giữa dạy trực tiếp và dạy trực tuyến, từng bước hình thành mô hình lớp học số, góp phần hiện thực hóa mục tiêu học tập suốt đời.
Khi Quảng Ngãi chính thức vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp (tỉnh - xã), yêu cầu số hóa trong hoạt động quản lý, điều hành càng trở nên cấp thiết.
Bộ máy hành chính cấp xã từng bước chuyển sang mô hình “văn phòng không giấy tờ”, xử lý văn bản hoàn toàn trên môi trường số. Các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 được triển khai đồng bộ, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp. Trong đó, “Bình dân học vụ số” chính là sợi dây kết nối cán bộ, doanh nghiệp và người dân trong tiến trình này.
Để công tác đào tạo, bồi dưỡng chuyển đổi số đạt hiệu quả bền vững, Quảng Ngãi huy động sự tham gia của nhiều lực lượng. Thanh niên, học sinh, sinh viên trở thành lực lượng xung kích, người biết hướng dẫn người chưa biết.
Doanh nghiệp viễn thông, công nghệ số hỗ trợ hạ tầng, cung cấp các ứng dụng thân thiện và đồng hành trong công tác đào tạo. Các hội, đoàn thể tích cực tuyên truyền, tổ chức lớp tập huấn tại cơ sở. Cán bộ, đảng viên gương mẫu đi đầu trong ứng dụng công nghệ, tạo niềm tin và sức lan tỏa trong cộng đồng.
Công tác đào tạo, bồi dưỡng chuyển đổi số ở Quảng Ngãi không chỉ dừng lại ở những lớp học hay buổi tập huấn, mà là chiến lược lâu dài nhằm hình thành một xã hội số toàn diện.
Phong trào “Bình dân học vụ số” đang cho thấy, khi chính quyền quyết tâm, cán bộ gương mẫu và người dân đồng lòng, chuyển đổi số sẽ trở thành động lực quan trọng để xây dựng chính quyền số gần dân, kinh tế số phát triển và xã hội số văn minh, bền vững./.
