Phường Ngã Bảy, TP Cần Thơ: Ứng dụng VNeID trong quản lý nhà nước và phát triển kinh tế - xã hội

Những kết quả đạt được

Tại Hội nghị tổng kết công tác năm 2025 và triển khai phương hướng, nhiệm vụ trọng tâm năm 2026 của Ban Chỉ đạo thành phố về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số (S.T.I.D) do Thành ủy Cần Thơ tổ chức, Phó chủ tịch UBND phường Ngã Bảy Nguyễn Thanh Tùng cho biết, năm 2025 là năm có ý nghĩa đặc biệt, là năm đầu tiên phường Ngã Bảy chính thức đi vào hoạt động theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp, với địa bàn rộng, dân số đông.

Thực hiện chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về phát triển S.T.I.D và triển khai Đề án 06 của Chính phủ, năm 2025, UBND phường Ngã Bảy đã tập trung chỉ đạo triển khai việc ứng dụng tài khoản định danh điện tử quốc gia (VNeID) trong quản lý nhà nước và phát triển kinh tế - xã hội được thực hiện trên cơ sở Luật Giao dịch điện tử năm 2023 và Nghị định số 69/2024/NĐ-CP của Chính phủ về định danh và xác thực điện tử. Theo đó, thông tin và giấy tờ tích hợp trên VNeID có giá trị pháp lý khi thực hiện thủ tục hành chính và giao dịch điện tử.

Việc khai thác, sử dụng VNeID đã góp phần đơn giản hóa thủ tục, giúp nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, thúc đẩy chuyển đổi số, hỗ trợ tích cực cho sự phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn TP Cần Thơ nói chung và phường Ngã Bảy nói riêng đạt được những kết quả đáng khích lệ.

Tổng thu ngân sách nhà nước đạt 121,524 tỷ đồng, hoàn thành 100% dự toán; trong đó, thu nội địa đến ngày 15/12/2025 đạt 15,68 tỷ đồng, vượt 5,7% kế hoạch, ước cả năm đạt 16,334 tỷ đồng, cao hơn 10,04% so với dự toán được giao. Cơ cấu kinh tế chuyển dịch theo đúng định hướng, tổng giá trị sản xuất khu vực I, II và III đến ngày 30/11/2025 đạt 3.876 tỷ đồng, hoàn thành 100,37% kế hoạch, ước tăng 11,16% trong cả năm.

Cùng với phát triển kinh tế, phường chú trọng củng cố, nâng cao chất lượng hoạt động của 100% hợp tác xã và tổ hợp tác; đẩy mạnh S.T.I.D, hoàn thành các chỉ tiêu theo kế hoạch của UBND thành phố. Trong đó, việc triển khai và khai thác hiệu quả ứng dụng định danh điện tử VNeID được xác định là giải pháp trọng tâm, góp phần đổi mới phương thức quản lý, điều hành và phục vụ người dân.

Thông qua việc tích hợp dữ liệu dân cư, xác thực điện tử và liên thông với các hệ thống thông tin chuyên ngành, VNeID đã hỗ trợ rút ngắn quy trình giải quyết thủ tục hành chính, giảm giấy tờ, tăng tính công khai, minh bạch, đồng thời nâng cao hiệu quả quản lý cư trú, an sinh xã hội và các dịch vụ công thiết yếu.

Năm 2025, UBND phường đã lồng ghép hướng dẫn người dân sử dụng VNeID khi thực hiện các thủ tục liên quan đến cư trú, hộ tịch, chứng thực Việc sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính với tổng số 3.384 hồ sơ, dịch vụ công trực tuyến 515 hồ sơ, nộp hồ sơ trực tiếp 2.869 hồ sơ; việc tổ chức thực hiện 11 dịch vụ công của Bộ Công an đã thu nhận hồ sơ dịch vụ công trực tuyến của 11 thủ tục lĩnh vực ngành công an: 4.214 hồ sơ, trong đó có 4.049 hồ sơ trực tuyến và 65 hồ sơ trực tiếp; tỷ lệ người dân và doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến đạt 81,6%, ước đến cuối năm đạt 82%, góp phần hình thành thói quen giao dịch số trong cộng đồng.

Các lĩnh vực văn hóa - xã hội tiếp tục đạt nhiều kết quả tích cực. Tỷ lệ hộ nghèo giảm 0,23%, vượt 17,6% kế hoạch; tỷ lệ lao động qua đào tạo có bằng cấp, chứng chỉ đạt 25,5%, hoàn thành 102% chỉ tiêu. Công tác giáo dục được đảm bảo ổn định, với 100% trẻ em trong độ tuổi vào lớp 1, tỷ lệ học sinh bỏ học duy trì dưới 1%; toàn bộ trường học được nâng chất đạt chuẩn quốc gia, tỷ lệ huy động học sinh các cấp đạt 101,7% kế hoạch. Công tác an sinh xã hội tiếp tục được tăng cường, với 95% dân số tham gia bảo hiểm y tế tự nguyện, tỷ lệ lao động tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện đạt 100% kế hoạch. Đến nay, phường đã duy trì và nâng cao chất lượng 100% tiêu chí phường “Đô thị văn minh”.

Bên cạnh kết quả đạt được, phường Ngã Bảy cũng gặp phải một số khó khăn trong ứng dụng VNeID như: Một bộ phận người dân còn hạn chế về kỹ năng số, tâm lý e ngại khi sử dụng ứng dụng công nghệ; trang thiết bị, hạ tầng công nghệ thông tin ở cơ sở chưa thật sự đồng bộ; việc khai thác, chia sẻ dữ liệu giữa các hệ thống còn gặp khó khăn về dữ liệu giữa các ngành như: hộ tịch, đất đai, y tế, giáo dục, v.v.

Giải pháp phát triển thời gian tới

Để tiếp tục phát huy hiệu quả ứng dụng VNeID trong thời gian tới, UBND phường Ngã Bảy đề xuất một số giải pháp sau:

Một là, tăng cường công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng VNeID, phát huy vai trò của Tổ Công nghệ số cộng đồng, lực lượng Công an, Đoàn Thanh niên trong việc hỗ trợ cài đặt, kích hoạt và sử dụng.

Hai là, tiếp tục đầu tư, nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin, bảo đảm an toàn, an ninh thông tin, phục vụ hiệu quả công tác quản lý nhà nước ở cơ sở.

Ba là, mở rộng các tiện ích VNeID gắn với nhu cầu thực tiễn của người dân, nhất là trong các lĩnh vực y tế, giáo dục, an sinh xã hội, thanh toán điện tử và dịch vụ công trực tuyến toàn trình.

Bốn là, tăng cường phối hợp giữa các ngành, các cấp, bảo đảm kết nối, chia sẻ dữ liệu phục vụ hiệu quả công tác chỉ đạo, điều hành và phát triển kinh tế - xã hội.

Trong thời gian tới, phường Ngã Bảy tiếp tục tập trung triển khai đồng bộ các giải pháp phát triển kinh tế - xã hội gắn với đẩy mạnh chuyển đổi số và ứng dụng hiệu quả VNeID. Trọng tâm là nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp thông qua mở rộng tích hợp VNeID với các dịch vụ công trực tuyến mức độ cao, thúc đẩy sử dụng tài khoản định danh điện tử trong giải quyết thủ tục hành chính, chi trả an sinh xã hội, quản lý cư trú và các lĩnh vực thiết yếu khác.

Song song đó, phường tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân cài đặt, kích hoạt và khai thác hiệu quả VNeID; nâng cao năng lực số cho đội ngũ cán bộ, công chức nhằm đáp ứng yêu cầu quản lý trong môi trường số.

Cùng với đó, địa phương tiếp tục khuyến khích ứng dụng khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo trong sản xuất, kinh doanh; phát triển kinh tế số, xã hội số gắn với bảo đảm an sinh xã hội, nâng cao chất lượng đời sống nhân dân và giữ vững các tiêu chí phường Ngã Bảy là đô thị văn minh của TP Cần Thơ.

Đồng thời phát triển các ứng dụng, nền tảng số cho Chính quyền số; phối hợp phát triển, hoàn thiện kho dữ liệu dùng chung của thành phố, hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của thành phố; đẩy mạnh ứng dụng nền tảng tổng hợp dùng chung trong cung cấp và phân tích dữ liệu của thành phố; nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu của thành phố để đáp ứng yêu cầu tích hợp, chia sẻ dữ liệu số trong giai đoạn mới

Phường cũng sẽ đầu tư hệ thống thông tin phục vụ chỉ đạo, điều hành; ứng dụng nền tảng trí tuệ nhân tạo của thành phố đã cung cấp bảo đảm tính kế thừa, dùng chung tài nguyên và tránh trùng lặp hạ tầng. Ngoài ra, phường cũng sẽ tăng cường phối hợp với các đơn vị trong việc hợp tác nhằm học hỏi kinh nghiệm, chia sẻ dữ liệu mở, phát triển trí tuệ nhân tạo, bảo đảm an ninh mạng và thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện, góp phần phát triển kinh tế - xã hội./.