Multi-cloud đang mở ra bài toán mới về quản trị, bảo mật và vận hành

Agentic AI thúc đẩy làn sóng multi-cloud

Việc xây dựng hạ tầng phục vụ AI đòi hỏi nguồn vốn rất lớn cho phần cứng và trung tâm dữ liệu, vượt quá khả năng đầu tư của phần lớn doanh nghiệp. Do đó, nhiều tổ chức lựa chọn khai thác hạ tầng từ các nhà cung cấp cloud hàng đầu như Microsoft, AWS và Google.

Mỗi nền tảng cloud hiện nay đều sở hữu những lợi thế riêng, từ năng lực về mô hình AI, xử lý và quản trị dữ liệu cho đến khả năng hỗ trợ hạ tầng lai hoặc hệ sinh thái ứng dụng doanh nghiệp. Chính vì vậy, thay vì phụ thuộc vào một nhà cung cấp duy nhất, các doanh nghiệp có xu hướng kết hợp nhiều nền tảng cloud để tận dụng thế mạnh của từng hệ sinh thái công nghệ.

Theo ông Phạm Minh Sang, Giám đốc bảo mật Noventiq khu vực châu Á - Thái Bình Dương, mô hình multi-cloud giúp doanh nghiệp chủ động hơn về chiến lược phát triển cũng như tối ưu chi phí, đồng thời hạn chế rủi ro phụ thuộc vào một nhà cung cấp dịch vụ duy nhất. Bên cạnh đó, việc vận hành trên nhiều nền tảng cũng cho phép doanh nghiệp linh hoạt phân bổ ứng dụng và dữ liệu lên những hạ tầng phù hợp nhất về hiệu năng và chi phí.

Thực tế, multi-cloud đã trở thành mô hình được nhiều doanh nghiệp lớn trên toàn cầu áp dụng trong nhiều năm qua nhằm nâng cao khả năng dự phòng, tối ưu hiệu suất vận hành và khai thác các công nghệ AI khác nhau. Hãng nghiên cứu Gartner dự báo đến năm 2027, khoảng 90% tổ chức sẽ triển khai multi-cloud để đáp ứng nhu cầu mở rộng hạ tầng và phát triển Agentic AI. Tại Việt Nam, xu hướng này cũng đang gia tăng mạnh mẽ cùng với quá trình chuyển đổi số và nhu cầu ứng dụng AI ở quy mô ngày càng lớn.

Ba thách thức then chốt: Con người, vận hành và bảo mật

Tuy vậy, multi-cloud cũng khiến môi trường công nghệ của doanh nghiệp trở nên phức tạp hơn đáng kể. Khi ứng dụng, dữ liệu và các tác vụ AI được triển khai trên nhiều nền tảng khác nhau, thách thức không chỉ nằm ở khía cạnh công nghệ mà còn ở năng lực quản trị tổng thể.

Theo ông Phạm Minh Sang, ba thách thức lớn nhất khi triển khai multi-cloud là con người, vận hành và an toàn thông tin.

Cụ thể, về con người, do mỗi nền tảng cloud có những đặc điểm và ưu thế riêng, doanh nghiệp cần đầu tư vào đội ngũ nhân sự có đủ năng lực để hiểu rõ từng môi trường cloud, lựa chọn nền tảng phù hợp cho từng ứng dụng và đảm bảo vận hành hiệu quả.

Về vận hành, một thực trạng phổ biến hiện nay là nhiều doanh nghiệp quản lý theo mô hình tách biệt, mỗi nền tảng cloud do một nhóm riêng phụ trách. Cách tiếp cận này dễ dẫn đến tình trạng các hệ thống vận hành rời rạc, thiếu sự phối hợp và khó kiểm soát trên quy mô toàn doanh nghiệp. Theo ông Sang, trong trường hợp đó, doanh nghiệp sẽ không khai thác được giá trị thực sự của multi-cloud mà chỉ đơn thuần sở hữu nhiều nền tảng cloud hoạt động độc lập.

Ở góc độ an toàn thông tin, khi dữ liệu và hạ tầng phân tán trên nhiều nền tảng, việc thiếu một cái nhìn tổng thể sẽ khiến quá trình xây dựng và thực thi các chính sách bảo mật trở nên khó khăn hơn.

Trong kỷ nguyên AI, yêu cầu bảo mật càng trở nên quan trọng hơn khi dữ liệu doanh nghiệp liên tục được đưa vào các hệ thống phân tích và nền tảng AI. Nếu thiếu cơ chế quản trị phù hợp, nguy cơ rò rỉ dữ liệu hoặc mất kiểm soát quyền truy cập có thể gia tăng đáng kể. Đồng thời, việc triển khai AI cũng làm gia tăng số lượng tài khoản, kết nối và các hệ thống liên thông trên cloud, khiến bề mặt tấn công mở rộng và công tác bảo mật trở nên phức tạp hơn.

Chuyên gia Noventiq cho rằng doanh nghiệp cần xây dựng cơ chế quản trị và kiểm soát tập trung trên toàn bộ hệ sinh thái cloud. Điều này giúp mang lại cái nhìn xuyên suốt về môi trường multi-cloud, từ đó xây dựng mô hình vận hành và các lớp bảo vệ tương ứng với từng hệ thống và dữ liệu quan trọng.

“Bảo vệ dữ liệu và các ứng dụng AI trong môi trường multi-cloud là một quá trình lâu dài. Doanh nghiệp cần duy trì đội ngũ giám sát chuyên trách, có khả năng phản ứng nhanh với sự cố và am hiểu đặc thù của từng nền tảng cloud để đảm bảo an toàn cho toàn bộ hệ sinh thái số”, ông Phạm Minh Sang nói.

Mang công nghệ toàn cầu đến Việt Nam, đồng hành cùng doanh nghiệp

Hiện nay, các doanh nghiệp Việt Nam đã qua giai đoạn "làm quen với cloud", nhưng lại chưa thực sự vận hành multi-cloud một cách đồng bộ. Trong khi đó, công nghệ AI cũng như multi-cloud phát triển nhanh chóng. Chuyên gia Noventiq cho rằng vai trò của đối tác công nghệ địa phương sẽ ngày càng quan trọng. Không chỉ hỗ trợ triển khai cloud, các đơn vị này còn đóng vai trò tư vấn chiến lược, đánh giá, vận hành và giám sát bảo mật cho doanh nghiệp.

Với định hướng mang các công nghệ toàn cầu từ những nhà cung cấp hàng đầu đến thị trường Việt Nam, Noventiq kết hợp năng lực tư vấn, triển khai và vận hành để đồng hành cùng doanh nghiệp trong quá trình chuyển đổi số, từ hiện đại hóa hạ tầng, chuyển dịch lên cloud đến triển khai AI.

Công ty cũng liên tục đầu tư xây dựng đội ngũ chuyên gia và năng lực công nghệ đạt chuẩn quốc tế, sẵn sàng hỗ trợ doanh nghiệp thiết kế, triển khai và vận hành các nền tảng multi-cloud ở quy mô lớn, bảo đảm hiệu quả, bảo mật và khả năng mở rộng trong dài hạn.

Doanh nghiệp hiện nay không chỉ cần mua dịch vụ cloud mà còn cần một đối tác có thể đồng hành trong toàn bộ hành trình. Theo Noventiq, việc triển khai multi-cloud không còn đơn thuần là bài toán hạ tầng, mà đã trở thành bài toán quản trị doanh nghiệp ở cấp độ chiến lược.

Thành công trong multi-cloud thời Agentic AI không nằm ở việc mua dịch vụ cloud, mà ở khả năng thiết lập hệ thống quản trị tổng thể, bảo mật từ gốc và chọn đúng đối tác đồng hành chiến lược. Đây chính là điểm khác biệt giữa doanh nghiệp dẫn đầu và doanh nghiệp bị động trong hành trình chuyển đổi số./.