Lạng Sơn đưa công cụ số đến gần cán bộ cơ sở

Để giúp đội ngũ cán bộ trực tiếp làm việc tại cơ sở tiếp cận và sử dụng hiệu quả những công cụ số, chiều 25/9/2026, Sở Khoa học và Công nghệ (KH&CN) Lạng Sơn tổ chức Hội nghị tập huấn triển khai các giải pháp chuyển đổi số hỗ trợ hoạt động của Bí thư chi bộ, trưởng thôn, tổ trưởng tổ dân phố trên địa bàn tỉnh.

Hội nghị được tổ chức theo hình thức trực tiếp kết hợp trực tuyến, với sự tham dự của ông Nguyễn Quang Huy, Tỉnh ủy viên, Giám đốc Sở KH&CN Lạng Sơn; ông Bùi Đức Trung, Phó Giám đốc Sở KH&CN; đại diện VNPT Lạng Sơn; Công ty TNHH Tư vấn và Phát triển Công nghệ Bách Khoa Hà Nội; đại diện các bộ phận chuyên môn liên quan của Đảng ủy, UBND các xã, phường cùng đội ngũ Bí thư chi bộ, trưởng thôn, tổ trưởng tổ dân phố thuộc diện triển khai.

Phát biểu khai mạc, ông Nguyễn Quang Huy, Tỉnh ủy viên, Giám đốc Sở KH&CN Lạng Sơn cho biết, việc triển khai các giải pháp chuyển đổi số hỗ trợ đội ngũ cán bộ cơ sở được thực hiện theo Kế hoạch số 328/KH-UBND ngày 26/8/2026 của UBND tỉnh. Mục tiêu là đưa các ứng dụng công nghệ số đến gần hơn với những người trực tiếp thực hiện nhiệm vụ tại cơ sở, qua đó hỗ trợ xử lý công việc nhanh chóng, thuận tiện và từng bước giảm áp lực hành chính.

Theo ông Nguyễn Quang Huy, chuyển đổi số không phải là vấn đề quá phức tạp hay khó tiếp cận. Các phần mềm được triển khai sử dụng tiếng Việt, được thiết kế gắn với yêu cầu công việc cụ thể, vì vậy cán bộ cơ sở có thể từng bước làm chủ thông qua hướng dẫn, thực hành và quá trình sử dụng thực tế. Lạng Sơn cũng là địa phương đầu tiên trong cả nước triển khai mô hình này đến tận cấp cơ sở, góp phần đưa công nghệ số đến gần hơn với hoạt động của hệ thống chính trị ở cơ sở.

Từ định hướng đó, nội dung tập huấn được thiết kế theo hướng trực tiếp hướng dẫn và thực hành. Đại diện VNPT Lạng Sơn hướng dẫn các đại biểu đăng nhập, tiếp nhận, xử lý, tra cứu và khai thác văn bản điện tử trên Hệ thống VNPT-iOffice. Đây là công cụ hỗ trợ cán bộ trong quá trình tiếp nhận và xử lý công việc trên môi trường điện tử.

Cùng với đó, đại diện Công ty TNHH Tư vấn và Phát triển Công nghệ Bách Khoa Hà Nội hướng dẫn cách khai thác, sử dụng Hệ thống trợ lý ảo công chức số Xứ Lạng và các nội dung liên quan. Công cụ này được định hướng hỗ trợ cán bộ trong những công việc như soạn thảo văn bản, tìm kiếm và khai thác thông tin phục vụ nhiệm vụ.

Bên cạnh kỹ năng sử dụng các nền tảng, Hội nghị cũng chú trọng đến yêu cầu bảo đảm an toàn, an ninh thông tin, bảo vệ tài khoản và dữ liệu trong quá trình làm việc trên các hệ thống số. Giám đốc Sở KH&CN Lạng Sơn đề nghị các báo cáo viên tăng cường hướng dẫn thực hành theo phương châm “cầm tay chỉ việc”, tập trung vào những nội dung thiết thực, dễ áp dụng; đồng thời tiếp tục nghiên cứu triển khai chữ ký số và các giải pháp hỗ trợ thiết bị làm việc cho cán bộ cơ sở.

Một nội dung đáng chú ý của Hội nghị là việc cán bộ trực tiếp sử dụng các giải pháp số có cơ hội trao đổi, phản ánh những khó khăn, vướng mắc và nhu cầu phát sinh từ thực tế công việc. Những ý kiến này là cơ sở để tiếp tục hoàn thiện phương thức hỗ trợ, bảo đảm các nền tảng, ứng dụng được triển khai phù hợp với yêu cầu thực tế, dễ sử dụng và phát huy hiệu quả tại cơ sở.

Việc đưa các nền tảng số, ứng dụng trí tuệ nhân tạo và các giải pháp chuyển đổi số đến đội ngũ Bí thư chi bộ, trưởng thôn, tổ trưởng tổ dân phố là một bước cụ thể hóa quá trình chuyển đổi số trong hoạt động của hệ thống chính trị ở cơ sở. Qua đó, từng bước hình thành môi trường làm việc số, nâng cao kỹ năng khai thác thông tin, dữ liệu và ứng dụng công nghệ của đội ngũ cán bộ cơ sở.

Từ những công cụ phục vụ trực tiếp cho công việc hằng ngày, chuyển đổi số được kỳ vọng sẽ ngày càng trở nên gần gũi, thiết thực hơn với đội ngũ cán bộ ở cơ sở; góp phần nâng cao hiệu quả trao đổi, xử lý thông tin, chất lượng hoạt động của hệ thống chính trị và hiệu quả phục vụ Nhân dân trên địa bàn tỉnh./.