Lai Châu phối hợp với Viettel triển khai nền tảng Viettel Tammi

Hội nghị nhằm cụ thể hóa các nội dung hợp tác, đồng thời trao đổi, đánh giá khả năng ứng dụng nền tảng trong công tác quản lý, điều hành, kết nối thông tin và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh.

Tại hội nghị, Viettel Lai Châu đã giới thiệu tổng quan về tính năng, lợi ích và hệ sinh thái của nền tảng Viettel Tammi. Qua đó, giúp các đại biểu nắm rõ cách ứng dụng nền tảng vào công việc chuyên môn và phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Viettel Tammi là nền tảng cuộc sống số hợp nhất do Viettel phát triển, tích hợp hơn 250 dịch vụ và kết nối hơn 30 đối tác. Nền tảng cung cấp nhiều tiện ích như gọi điện, nhắn tin, họp trực tuyến, lưu trữ dữ liệu và ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) hỗ trợ tra cứu thông tin, soạn thảo văn bản, tạo hình ảnh. Việc tích hợp nhiều chức năng trên cùng một ứng dụng giúp người dùng tiếp cận dịch vụ thuận tiện hơn, hạn chế phải sử dụng nhiều ứng dụng riêng lẻ.

Đáng chú ý, tính năng Tammi OA cho phép các cơ quan, tổ chức xây dựng kênh thông tin chính thức, tổ chức cộng đồng số và tăng cường tương tác hai chiều với người dân. Thông qua nền tảng, các cơ quan có thể truyền tải thông tin đến từng nhóm đối tượng, tiếp nhận ý kiến, phản ánh, kiến nghị và hỗ trợ kết nối với các dịch vụ hành chính công. Bên cạnh đó, các tiện ích như trợ lý AI, họp trực tuyến quy mô lớn và lưu trữ dữ liệu mở ra khả năng ứng dụng trong trao đổi công việc, hỗ trợ điều hành và nâng cao hiệu suất làm việc.

Phát biểu tại hội nghị, Phó Giám đốc Sở KH&CN Lai Châu Phạm Quang Cường đánh giá cao những tiện ích mà nền tảng Viettel Tammi mang lại, đặc biệt là khả năng tích hợp nhiều chức năng phục vụ giao tiếp, trao đổi thông tin và xử lý công việc. Đồng thời đề nghị Viettel Lai Châu tiếp tục làm rõ các vấn đề liên quan đến bảo mật, mã hóa dữ liệu, bảo vệ thông tin cá nhân, cơ chế quản lý và chia sẻ dữ liệu; đánh giá đầy đủ những rủi ro có thể phát sinh trong quá trình sử dụng. Đối với các văn bản, tài liệu mật, cần nghiên cứu kỹ yêu cầu bảo mật và tuân thủ các quy định hiện hành, không sử dụng nền tảng khi chưa đáp ứng đầy đủ điều kiện an toàn theo quy định.

Ông Phạm Quang Cường nhấn mạnh, để phát huy hiệu quả nền tảng, Sở KH&CN sẽ ưu tiên nghiên cứu, khai thác các tính năng phù hợp phục vụ công việc nội bộ, đẩy mạnh ứng dụng trợ lý ảo nhằm hỗ trợ xử lý công việc nhanh chóng, hiệu quả. Đồng thời, tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn các cơ quan, đơn vị, tổ dân phố và người dân tiếp cận, sử dụng Tammi phù hợp với nhu cầu thực tế, góp phần rút ngắn thời gian xử lý công việc và nâng cao chất lượng phục vụ.

Tại hội nghị, Trung tá Nguyễn Ngọc Nguyên, Giám đốc Viettel Lai Châu khẳng định đơn vị cam kết đồng hành cùng tỉnh trong phát triển hạ tầng và ứng dụng công nghệ số, góp phần thực hiện các mục tiêu chuyển đổi số theo tinh thần Nghị quyết số 57-NQ/TW. “Viettel Lai Châu sẽ tiếp tục phối hợp với Sở KH&CN trong quá trình triển khai, hướng dẫn sử dụng, đồng thời chú trọng các yêu cầu về an toàn, bảo mật và xác thực thông tin”, Trung tá Nguyễn Ngọc Nguyên cho biết.

Đại diện Viettel Lai Châu cũng đề xuất Sở KH&CN tham mưu cơ chế, chính sách phù hợp, tăng cường tuyên truyền để mở rộng việc sử dụng nền tảng trong đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và các tổ công nghệ số cộng đồng./.