Giải pháp y tế số Make in Viet Nam nâng cao trải nghiệm khám chữa bệnh và quản lý hồ sơ sức khỏe

Hệ thống y tế số nội địa giải quyết bài toán quy trình khám chữa bệnh

Trong nhiều năm, quy trình khám chữa bệnh tại các cơ sở y tế vẫn phụ thuộc nhiều vào hồ sơ giấy, xếp hàng trực tiếp và xử lý thủ công. Điều này dẫn tới tình trạng quá tải, thiếu chính xác trong ghi nhận thông tin và khó khăn trong liên thông hồ sơ giữa các bộ phận. Các giải pháp y tế số Make in Viet Nam được phát triển để xử lý các hạn chế này, với cách tiếp cận dựa trên đặc thù quy trình khám bệnh tại Việt Nam.

Giải pháp y tế số bao gồm những thành phần chính như: Quản lý hồ sơ bệnh án điện tử, đặt lịch khám trực tuyến, quản lý toa thuốc, theo dõi chỉ định cận lâm sàng và cập nhật tiến trình điều trị. Khi toàn bộ dữ liệu được số hóa, bệnh nhân có thể thực hiện các thao tác cơ bản như đăng ký khám, cập nhật thông tin cá nhân, theo dõi kết quả xét nghiệm hoặc xem lại lịch sử khám mà không cần giữ nhiều giấy tờ.

Ở góc độ vận hành, hệ thống hỗ trợ cơ sở y tế giảm tải khâu tiếp đón và ghi nhận hồ sơ. Khi bệnh nhân đặt lịch trước, thông tin được đồng bộ hóa lên hệ thống, giúp giảm thời gian nhập liệu và tránh sai sót so với phương thức thủ công. Việc phân luồng bệnh nhân theo khung giờ đặt lịch cũng giúp hạn chế tình trạng dồn ứ vào các khung giờ cao điểm - một trong những khó khăn thường gặp tại nhiều cơ sở khám chữa bệnh.

Giải pháp y tế số Make in Viet Nam còn hỗ trợ theo dõi các bước trong quy trình khám chữa bệnh, từ tiếp nhận, chẩn đoán, cận lâm sàng đến điều trị và chỉ định thuốc. Khi dữ liệu được liên thông nội bộ, bác sĩ dễ dàng xem lại lịch sử bệnh án, giúp đưa ra quyết định điều trị nhanh và chính xác hơn. Đây là bước quan trọng để cải thiện chất lượng dịch vụ và nâng cao tính hiệu quả trong quản lý.

Hồ sơ bệnh án điện tử và quản lý điều trị dựa trên dữ liệu

Một trong những giá trị lớn nhất của giải pháp y tế số Make in Viet Nam là khả năng xây dựng hồ sơ sức khỏe điện tử cho từng bệnh nhân. Khi thông tin được lưu trữ theo chuẩn dữ liệu thống nhất, bệnh nhân có thể theo dõi toàn bộ lịch sử khám, xét nghiệm, chẩn đoán và phác đồ điều trị trên một giao diện duy nhất. Điều này giúp người dân chủ động hơn trong bảo vệ sức khỏe, tránh việc thất lạc giấy tờ hoặc quên thông tin điều trị trước đó.

Từ góc độ chuyên môn, việc sử dụng hồ sơ bệnh án điện tử giúp bác sĩ dễ dàng tra cứu và đánh giá diễn biến sức khỏe của bệnh nhân theo thời gian. Khi dữ liệu được cập nhật liên tục, việc phát hiện bệnh lý tái phát hoặc phản ứng thuốc trở nên thuận tiện hơn. Các chỉ số xét nghiệm, phim chụp chẩn đoán hình ảnh hoặc kết luận lâm sàng được lưu trữ theo cấu trúc rõ ràng, hỗ trợ quá trình theo dõi điều trị dài hạn.

Ngoài ra, giải pháp y tế số còn cung cấp các công cụ phân tích dữ liệu cơ bản như thống kê lượng bệnh nhân, tần suất sử dụng dịch vụ, mức độ đáp ứng của từng khoa phòng hoặc thời gian chờ trung bình theo từng ca khám. Những phân tích này giúp cơ sở y tế xác định điểm nghẽn trong quy trình và điều chỉnh nguồn lực hợp lý hơn. Việc quản lý dựa trên dữ liệu cũng tăng tính minh bạch và giúp nhà quản lý lập kế hoạch phát triển dịch vụ hiệu quả hơn.

Hệ thống y tế số nội địa cũng hỗ trợ bác sĩ trong việc theo dõi quá trình sử dụng thuốc. Khi đơn thuốc được lưu trữ dưới dạng điện tử, bệnh nhân có thể xem lại chỉ định từ bác sĩ, liều lượng và thời gian sử dụng. Điều này giảm nguy cơ dùng sai thuốc hoặc nhầm lẫn giữa các toa thuốc khác nhau - vấn đề thường gặp khi người dân tự lưu giữ hồ sơ giấy.

Nâng cao trải nghiệm người bệnh và tăng tính tự chủ cho ngành y tế

Giải pháp y tế số Make in Viet Nam không chỉ hỗ trợ cơ sở y tế mà còn nâng cao trải nghiệm người dùng. Khi có thể đặt lịch trước, tra cứu thông tin khám chữa bệnh và theo dõi kết quả xét nghiệm trực tuyến, bệnh nhân giảm đáng kể thời gian chờ. Việc này cũng giúp giảm áp lực cho khu vực tiếp đón và đảm bảo quy trình khám chữa bệnh diễn ra trật tự, rõ ràng hơn.

Tính năng nhắc lịch tái khám, theo dõi quá trình phục hồi hoặc nhận thông báo từ cơ sở y tế giúp người bệnh duy trì kết nối với bác sĩ, đặc biệt trong điều trị dài hạn. Các ứng dụng này hỗ trợ người dân quản lý tình trạng sức khỏe cá nhân tốt hơn, hạn chế bỏ lỡ các chỉ định quan trọng và tăng hiệu quả chăm sóc.

Từ góc độ ngành y tế, việc các doanh nghiệp công nghệ Việt làm chủ nền tảng khám chữa bệnh số giúp tăng khả năng tự chủ công nghệ và giảm sự phụ thuộc vào hệ thống ngoại. Việc lưu trữ dữ liệu y tế trên hạ tầng nội địa giúp đảm bảo an toàn thông tin, phù hợp với yêu cầu bảo mật của ngành. Khả năng tùy biến cao giúp hệ thống thích nghi với điều kiện từng bệnh viện, từ tuyến cơ sở đến tuyến trung ương thay vì phải điều chỉnh theo mô hình cứng nhắc của phần mềm nhập khẩu.

Hệ sinh thái y tế số Make in Viet Nam gồm quản lý khám chữa bệnh, hồ sơ sức khỏe điện tử, đặt lịch khám trực tuyến và theo dõi điều trị đang trở thành một phần quan trọng của chuyển đổi số ngành y tế. Khi giải pháp nội địa ngày càng hoàn thiện và được mở rộng triển khai, chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe hứa hẹn sẽ được nâng cao, đồng thời tăng thêm lựa chọn công nghệ phù hợp cho các cơ sở y tế trên cả nước./.