Gia Lai đa dạng hoá hình thức “bình dân học vụ số”

Những kết quả tích cực

UBND tỉnh Gia Lai đã ban hành Kế hoạch triển khai phong trào “Bình dân học vụ số” với những mục tiêu rõ ràng. Không chỉ hướng đến đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, phong trào còn đặt trọng tâm vào việc phổ cập kỹ năng số cho toàn dân, từ học sinh, sinh viên đến người lao động và đồng bào vùng sâu, vùng xa.

Tỉnh phấn đấu 100% cán bộ, công chức, viên chức có kỹ năng số; 100% học sinh được trang bị kiến thức số; trên 90% người dân trưởng thành đạt phổ cập kỹ năng số trên nền tảng định danh điện tử và toàn bộ người lao động trong doanh nghiệp, hợp tác xã biết ứng dụng công nghệ vào sản xuất, kinh doanh.

Không chỉ đầu tư hạ tầng, Gia Lai còn chú trọng lấy con người làm trung tâm của phong trào. Phong trào “Bình dân học vụ số” được triển khai rộng khắp với mục tiêu không để ai bị bỏ lại phía sau trong kỷ nguyên số, giải quyết bài toán thực tiễn: Có hạ tầng nhưng người dân chưa biết sử dụng.

Theo đó, lực lượng Công an toàn tỉnh và các đơn vị liên quan với phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà, rà từng người” đã trở thành nòng cốt trong việc đưa công nghệ đến gần người dân.

Kết quả bước đầu rất rõ nét khi toàn tỉnh đã cấp hơn 2,7 triệu thẻ căn cước công dân (đạt 97,48%) và kích hoạt hơn 2,2 triệu tài khoản định danh điện tử VNeID (đạt 94,60%).

Tại xã An Lão, các tổ công nghệ số cộng đồng “bám địa bàn”, tranh thủ các buổi sinh hoạt thôn, làng để hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, làm quen với một số công cụ AI phục vụ học tập và sản xuất.

Cán bộ, đoàn viên trực tiếp hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành (TTHC) tại Trung tâm phục vụ hành chính công, từ đó hình thành thói quen sử dụng dịch vụ công trên môi trường số - một bước tiến quan trọng trong cải cách hành chính.

Sau một thời gian, nhiều người dân đã có thể tự tra cứu thông tin, thanh toán điện tử, thực hiện một số TTHC ngay tại nhà giúp tiết kiệm thời gian và chi phí.

Không dừng lại ở việc cấp tài khoản, các tổ công tác lưu động cùng tổ công nghệ số cộng đồng còn trực tiếp hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và sử dụng các tiện ích số trong đời sống hằng ngày, từ vùng sâu, vùng xa đến khu vực đô thị.

Từ những định hướng vĩ mô, chuyển đổi số đã tạo ra thay đổi rõ rệt tại cấp cơ sở. Tại phường Nam Đông Hà, chỉ trong quý I/2026, địa phương đã tiếp nhận hơn 4.200 hồ sơ, trong đó gần 94% được nộp trực tuyến; 100% hồ sơ được giải quyết đúng và trước hạn.

Việc ứng dụng mã QR-Code để tra cứu thủ tục và triển khai Kiosk tự phục vụ đã giúp giảm đáng kể thời gian chờ đợi, nâng cao trải nghiệm của người dân khi thực hiện TTHC. Những kết quả này cho thấy khi hạ tầng, thể chế và con người được triển khai đồng bộ, hiệu quả chuyển đổi số có thể đến rất nhanh và rõ ràng.

Triển khai phong trào “Bình dân học vụ số” gắn với các mô hình cụ thể

Một trong những điểm nổi bật là việc triển khai phong trào “Bình dân học vụ số” gắn với các mô hình cụ thể, sát thực tiễn. Tại xã Canh Vinh, mô hình “Mỗi tuần một kỹ năng số” do Đoàn Thanh niên triển khai đã tạo sức lan tỏa mạnh mẽ.

Thông qua bản tin số, thanh niên kết hợp ứng dụng trợ lý ảo AI, người dân được tiếp cận kỹ năng số theo từng tuần, tập trung vào các nội dung thiết yếu như sử dụng dịch vụ công trực tuyến, cài đặt và sử dụng VNeID, thanh toán không dùng tiền mặt, bảo mật tài khoản cá nhân.

Trong khi đó, tại phường An Nhơn Bắc, phong trào được triển khai từ những việc gần gũi nhất với đời sống người dân. Mô hình “Gia đình văn hóa số” thí điểm tại tổ dân phố Trung Lý với 50 hộ tham gia đã mang lại hiệu quả rõ nét.

Ở các địa phương khác, vai trò tiên phong của đảng viên trong chuyển đổi số ngày càng được phát huy. Tại xã Chư A Thai, đội ngũ cán bộ, đảng viên chú trọng nâng cao chất lượng văn bản, đồng thời đi đầu trong ứng dụng kỹ năng số vào công việc.

Tại xã Ya Hội, việc sử dụng Sổ tay đảng viên điện tử được triển khai đồng bộ, góp phần nâng cao chất lượng sinh hoạt chi bộ; đảng viên tích cực ứng dụng công nghệ trong trao đổi thông tin, họp trực tuyến và công tác chăm sóc, giáo dục trẻ. Qua đó, hình thành tác phong làm việc hiện đại, linh hoạt, đưa đảng viên trở thành lực lượng nòng cốt trong lan tỏa kỹ năng số.

Không chỉ dừng ở phổ cập kỹ năng, nhiều mô hình đã mở ra hướng phát triển kinh tế số tại địa phương. Tại xã Ia Hiao, mô hình phòng livestream cộng đồng đi vào hoạt động đã hỗ trợ người dân quảng bá, tiêu thụ sản phẩm trực tuyến.

Với hệ thống thiết bị và đường truyền ổn định, người dân có thể giới thiệu sản phẩm mà không cần đầu tư lớn. Mô hình do hợp tác xã (HTX) Nông - Lâm nghiệp Ia Hiao vận hành miễn phí, tạo điều kiện cho các hộ sản xuất, HTX mở rộng thị trường.

Cùng với đó, toàn tỉnh đã thành lập đầy đủ 135/135 Tổ Công nghệ số cộng đồng, trở thành lực lượng nòng cốt hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ số, định danh điện tử, thanh toán không tiền mặt và đảm bảo an toàn thông tin.

Trong thời gian tới, tỉnh Gia Lai tiếp tục mở rộng các mô hình, như: “Gia đình số”, “Chợ số - Nông thôn số”, “Tổ công nghệ số cộng đồng”, mạng lưới “Đại sứ số”; đẩy mạnh ứng dụng nền tảng học trực tuyến, xây dựng tài liệu số ngắn gọn, tích hợp trên các nền tảng phổ biến để người dân có thể học tập mọi lúc, mọi nơi. Qua đó, góp phần hình thành thói quen số trong cộng đồng, tạo nền tảng vững chắc cho phát triển chính quyền số, kinh tế số và xã hội số trong thời gian tới./.