Đám mây chủ quyền - Hướng đi mới trong chuyển đổi số khu vực công

Tại Đông Nam Á, các chính phủ Singapore, Philippines và Malaysia đã tiên phong áp dụng chính sách “ưu tiên đám mây” nhằm giảm chi phí và nâng cao hiệu quả cung cấp dịch vụ công. Việc triển khai hạ tầng điện toán đám mây không chỉ giúp chính phủ các nước tận dụng sức mạnh của trí tuệ nhân tạo (AI) mà còn thúc đẩy tiến trình hiện đại hóa toàn diện bộ máy hành chính công.

Điện toán đám mây đang trở thành lựa chọn chiến lược của nhiều quốc gia bởi khả năng cắt giảm chi phí vận hành, nâng cao hiệu quả xử lý thông tin và bảo đảm an toàn dữ liệu. Các nền tảng đám mây hiện đại cho phép chính phủ kiểm soát tốt hơn nguồn dữ liệu quốc gia, đồng thời duy trì tính linh hoạt cần thiết để thích ứng với những biến động công nghệ nhanh chóng.

“Đám mây chủ quyền” - bước tiến mới trong quản trị số

Mặc dù chính phủ các nước hào hứng với dịch vụ điện toán đám mây, nhưng họ vẫn còn thận trọng, chưa xem xét bất kỳ dịch vụ điện toán đám mây thương mại nào hiện có. Những lo ngại về bảo mật đang thúc đẩy chính phủ các nước lựa chọn “đám mây chủ quyền” (sovereign cloud) - môi trường lưu trữ và xử lý dữ liệu tuân thủ nghiêm ngặt các yêu cầu quốc gia về bảo mật và pháp lý.

Theo Futurum Group, đám mây có chủ quyền đang nổi lên như một yếu tố quan trọng của hệ sinh thái đám mây toàn cầu, được thúc đẩy bởi các quy định nghiêm ngặt về bảo vệ dữ liệu, quyền riêng tư và các yêu cầu bắt buộc của chính phủ các nước.

Theo báo cáo của công ty nghiên cứu IDC năm 2024, chính phủ các nước ở khu vực châu Á - Thái Bình Dương đang ngày càng chuyển sang các dịch vụ đám mây có chủ quyền, với chính phủ nhiều nước trong khu vực đã sử dụng và 1/3 chính phủ các nước còn lại thực hiện việc chuyển đổi này trong vòng 2 năm tới.

Chuẩn hóa và tối ưu hóa các dịch vụ chính phủ điện tử

Việc sử dụng một nền tảng đám mây chung giúp các cơ quan nhà nước chuẩn hóa hạ tầng và cải thiện chất lượng dịch vụ số trên phạm vi toàn chính phủ. Mô hình đám mây lai mở cũng cho phép triển khai và quản lý linh hoạt các ứng dụng giữa trung tâm dữ liệu riêng và các đám mây công cộng khác nhau, đảm bảo tính nhất quán và khả năng kiểm soát cao.

Cơ quan Chính phủ điện tử và Xã hội Tri thức thông tin (AGESIC) của Uruguay đã bắt đầu hành trình chuyển đổi của cơ quan này bằng cách chuyển từ các trung tâm dữ liệu tại chỗ sang đám mây riêng.

Thông qua việc tối ưu hóa cơ sở hạ tầng hiện có dựa trên Red Hat OpenShift cho AI, AGESIC đã có thể mở rộng quy mô và chuẩn hóa việc sử dụng AI ở tất cả các cơ quan chính phủ Uruguay, đồng thời phát triển một nền tảng đám mây lai nhất quán hơn cho các nhóm xây dựng và lưu trữ các mô hình AI.

Tương tự, Sở Công nghệ, Quản lý và Ngân sách (DTMB) của Tiểu bang Michigan (Hoa Kỳ) đã hợp nhất và chuẩn hóa cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin của tiểu bang để hỗ trợ các dịch vụ nội bộ và dành cho người dân cho 19 cơ quan nhà nước trên một nền tảng chung.

DTMB đã thực hiện được việc này bằng cách chuyển sang cơ sở hạ tầng dựa trên OpenShift của RedHat để tạo lập nền tảng có khả năng mở rộng cho việc áp dụng đám mây trong tương lai mà không phụ thuộc vào một nhà cung cấp duy nhất.

Digitaal Vlaanderen của Bỉ, đơn vị cung cấp giải pháp số cho chính quyền vùng Flemish, cũng đã tận dụng OpenShift của RedHat để hiện đại hóa nền tảng chia sẻ dữ liệu MAGDA, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho sự hợp tác giữa các cơ quan và hỗ trợ việc áp dụng nền tảng này trên toàn quốc.

Dịch vụ chính phủ điện tử linh hoạt

Khi các cơ quan thuộc chính phủ chuyển sang đám mây, điều cần chú ý là các cơ quan không được phụ thuộc vào chỉ một nhà cung cấp dịch vụ đám mây.

Tấn công mạng hoặc sự cố ngừng hoạt động của một nhà cung cấp dịch vụ có thể dẫn đến mất niềm tin vào chính phủ, nếu các dịch vụ bị xâm phạm do không có giải pháp sao lưu đám mây thay thế.

Trong những trường hợp như vậy, chi phí triển khai lại ứng dụng và phát triển lại công cụ có thể rất lớn.

Nhiều nước trên thế giới cũng đã ban hành những quy định về chiến lược đa đám mây vì khả năng phục hồi hoạt động vẫn là một trong những ưu tiên giám sát hàng đầu đối với các chính phủ.

Các cơ quan thuộc chính phủ có thể tăng cường khả năng phục hồi hoạt động bằng giải pháp đám mây lai mở, đáp ứng khả năng tương tác giữa các ứng dụng truyền thống và hiện đại, cho phép triển khai và di chuyển ứng dụng linh hoạt hơn trên các môi trường khác nhau, giúp chính phủ tuân thủ các quy định, giảm thiểu rủi ro khi chỉ dựa vào một đám mây duy nhất.

Tự động hóa CNTT cũng giúp duy trì sự tuân thủ quy định bằng cách hợp lý hóa quy trình di chuyển và triển khai với ít hoặc không có sự can thiệp của con người, giảm thiểu rủi ro xảy ra lỗi thủ công.

Giảm chi phí nhờ hiện đại hoá

Chuyển đổi sang đám mây giúp các cơ quan chính phủ thoát khỏi hệ thống cũ kỹ, giảm gánh nặng chi phí duy trì công nghệ lỗi thời.

Transpower của New Zealand, đơn vị chịu trách nhiệm thiết kế, xây dựng và bảo trì lưới điện quốc gia New Zealand, đã sử dụng các giải pháp Red Hat và công nghệ nguồn mở doanh nghiệp để hiện đại hóa đơn vị.

Trưởng bộ phận Dịch vụ ứng dụng của Transpower New Zealand, Arosha Aluwihare, cho biết: “Chúng tôi đã hợp tác với Red Hat Consulting về chuyên môn để đảm bảo chất lượng thiết kế và giúp khắc phục sự cố trong quá trình triển khai, từ đó đẩy nhanh quá trình giải quyết vấn đề, cũng như vận hành các hệ thống thời gian thực”.

Năm 2019, Tập đoàn Đất đai và Nhà ở Hàn Quốc (LH), trực thuộc Bộ Đất đai, Cơ sở hạ tầng và Giao thông Vận tải Hàn Quốc (MOLIT), đã tìm cách tạo ra một nền tảng mới có tên là COMPAS, để áp dụng những thông tin chuyên sâu từ dữ liệu thu thập được trong quá trình làm việc. Để thực hiện điều này, Red Hat OpenShift đã được LH đã lựa chọn làm nền tảng cho COMPAS, chạy trên môi trường đám mây công cộng.

“Chúng tôi chọn Red Hat OpenShift vì chúng tôi cần một giải pháp có thể chuẩn hóa tất cả các khuôn khổ và công cụ phát triển của mình, bao gồm các giải pháp cộng đồng nguồn mở như CentOS và Apache Tomcat”, ông Hyung Gil Lee, Phó Giám đốc LH cho biết.

Có thể nói, các công nghệ đám mây nguồn mở giúp các cơ quan chính phủ hoàn thành sứ mệnh phục vụ người dân, ứng phó với khủng hoảng và xây dựng niềm tin của công chúng, đồng thời cải thiện tính bảo mật, tính ổn định và quyền riêng tư của mạng lưới./.