50 câu chuyện truyền cảm hứng về ứng dụng AI tại Việt Nam

Đây là những câu chuyện đầy cảm hứng từ cộng đồng doanh nghiệp, startup, lập trình viên, sinh viên, nhà sáng tạo,... đã và đang học hỏi, ứng dụng Google AI vào cuộc sống để tối ưu năng suất, phát triển sự nghiệp và lan toả những giá trị tích cực đến cộng đồng.

AI đang mở ra những hướng đi mới cho người Việt

50 câu chuyện được Google giới thiệu trải rộng từ lập trình viên, học sinh, sinh viên, nhà giáo dục, doanh nghiệp khởi nghiệp đến các hộ kinh doanh và doanh nghiệp truyền thống. Điểm nhấn xuyên suốt là tinh thần chủ động đón nhận công nghệ và khát khao giải quyết những bài toán thực tế của người Việt. AI không chỉ trở thành trợ thủ đắc lực mà còn khơi mở những cách làm mới và nâng cao chất lượng công việc cho mọi tầng lớp trong xã hội.

Tiêu biểu cho làn sóng chuyển mình này là câu chuyện về một học sinh 13 tuổi tại công ty công nghệ OplaCRM, người đã tự tay phát triển hệ thống AI đa tác tử (multi-agent) cho doanh nghiệp dựa trên nền tảng Google Gemini Enterprise.

Ở một lát cắt nhân văn khác, doanh nghiệp xã hội Reaching Out Teahouse tại Hội An đã ứng dụng Google AI để gỡ bỏ rào cản giao tiếp cho các nghệ nhân khiếm thính, đồng thời tối ưu hóa 80% chi phí tiếp thị.

Trong lĩnh vực kinh doanh, thương hiệu làm đẹp Cỏ Cây Hoa Lá đã sử dụng AI tự động hóa bán hàng đa kênh nhằm tiếp sức cho 47.000 đối tác nhỏ lẻ. Bước chuyển mình này đã tạo ra một cuộc cách mạng kép. Google AI không chỉ mang lại đà bứt phá doanh thu thương mại điện tử ngoạn mục cho Cỏ Cây Hoa Lá nhờ tối ưu hóa dữ liệu, mà còn trao tận tay 47.000 chị em một "trợ lý số" đắc lực. Nhờ AI, những người phụ nữ bình thường nay được tiếp thêm sự tự tin để làm chủ các gian hàng trực tuyến, gia tăng thu nhập và kiến tạo sự tự chủ tài chính từ chính nông sản quê hương.

Còn đối với nền tảng công nghệ tài chính Fundiin, AI trên Google Cloud đã giúp hệ thống tự động đánh giá và phê duyệt tín dụng tức thì cho khách hàng mua trước trả sau. Những câu chuyện thực tế này khẳng định giá trị của AI không nằm ở công nghệ đơn thuần, mà ở cách con người vận dụng công nghệ để giải quyết những nhu cầu cụ thể và tạo ra tác động tích cực cho cộng đồng.

“Đà tăng trưởng công nghệ ấn tượng của Việt Nam được tạo nên từ chính khát vọng và sức sáng tạo của người dân trong thời điểm đất nước bước vào “Kỷ nguyên vươn mình” của dân tộc”, ông Marc Woo, Tổng Giám đốc Google Việt Nam cho biết.

“Dù là tiếp sức cho một học sinh 13 tuổi, một nhà giáo trên bục giảng hay một chủ hộ kinh doanh truyền thống, 50 câu chuyện thực tế này đều minh chứng rằng khi công nghệ giúp phát huy thế mạnh của mỗi người, xã hội sẽ cùng nhau lớn mạnh. Trên hành trình đó, Google sẽ luôn giữ vững cam kết cung cấp nền tảng AI, đẩy mạnh đào tạo và sát cánh cùng hệ sinh thái nhằm nuôi dưỡng nguồn nhân tài số của Việt Nam”, Tổng Giám đốc Google Việt Nam nhấn mạnh.

Những câu chuyện thực tế trên cũng phản ánh một bức tranh rộng lớn hơn về xu hướng đón nhận AI tại Việt Nam. Theo báo cáo mới nhất về Gemini tại khu vực Đông Nam Á, Việt Nam đang dẫn đầu khu vực về cả mức độ ứng dụng trong học tập lẫn tỷ lệ sử dụng bằng ngôn ngữ bản địa. Đáng chú ý, có tới 89% tổng số câu lệnh (prompt) được gửi trực tiếp bằng tiếng Việt - mức cao nhất trong khu vực.

Không chỉ dừng lại ở việc tương tác bằng tiếng mẹ đẻ, người dùng Việt Nam còn tận dụng các tính năng dịch thuật và bản địa hóa của Gemini nhiều hơn bất kỳ quốc gia nào khác tại Đông Nam Á. Điều này cho thấy AI đang đóng vai trò như một chiếc cầu nối thiết yếu, giúp người Việt tiếp cận tri thức toàn cầu, mở rộng thông tin và nắm bắt những cơ hội mới vượt qua mọi rào cản ngôn ngữ.

Từ những câu chuyện thực tế đến nền tảng năng lực AI dài hạn

Sự chủ động của người dùng Việt Nam trong việc ứng dụng AI được bồi đắp từ một quá trình phát triển năng lực số bền bỉ và dài hạn, bám sát các định hướng ưu tiên quốc gia về chuyển đổi số và thúc đẩy kinh tế hướng tới tầm nhìn “Kỷ nguyên vươn mình của dân tộc” vào năm 2045.

Minh chứng rõ nét cho định hướng này là việc Google phối hợp cùng các tổ chức chính quyền và hiệp hội địa phương triển khai chương trình Gemini Academy hồi đầu năm nay cho hơn 8.000 doanh nghiệp vừa và nhỏ trên toàn quốc, cung cấp các công cụ AI thiết thực nhằm tối ưu hóa vận hành kinh doanh.

Tính đến nay, các chương trình đào tạo nhân lực mở rộng của Google đã tiếp cận và nâng cao năng lực cho hơn 100.000 người dân Việt Nam thông qua các khóa học từ cơ bản đến nâng cao, trong đó có hơn 30.000 cán bộ khu vực công, 32.000 học sinh - sinh viên và 8.000 doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Tiếp nối nỗ lực đó, Google Việt Nam tiếp tục mở rộng các sáng kiến dành cho thế hệ trẻ qua việc công bố đợt tuyển chọn toàn quốc lần thứ hai cho chương trình Đại sứ Sinh viên Google (Google Student Ambassador - GSA), hướng tới mục tiêu tuyển chọn 1.000 đại sứ từ các trường đại học và cao đẳng trên khắp cả nước. Thông qua chương trình, thế hệ thủ lĩnh sinh viên mới sẽ được trao quyền để thúc đẩy việc sử dụng AI có trách nhiệm trong học đường, hướng dẫn bạn bè cùng trang lứa ứng dụng AI nâng cao hiệu quả học tập và làm việc, đồng thời trau dồi các kỹ năng sẵn sàng cho tương lai.

Từ những ứng dụng thiết thực trong công việc và kinh doanh đến việc đưa AI vào giảng đường, 50 câu chuyện được giới thiệu nhân dịp Quốc khánh chính là những lát cắt cụ thể về cách người Việt đang chủ động làm chủ công nghệ để tạo ra giá trị cho bản thân và cộng đồng. Đây cũng là cam kết dài hạn của Google trong việc tiếp tục đồng hành cùng hệ sinh thái Việt Nam nhằm xây dựng năng lực số, mở rộng cơ hội tiếp cận AI và cùng nhau nuôi dưỡng thế hệ nhân tài sẵn sàng cho tương lai.

Toàn bộ 50 câu chuyện hiện được đăng tải tại grow.google/intl/vi_vn/stories/.