Những năm gần đây, việc nghiên cứu, ứng dụng các thành tựu khoa học và công nghệ (KH&CN) vào công tác quản lý, vận hành hệ thống điện và dịch vụ khách hàng đã được Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) chú trọng đầu tư. Qua đó, nâng cao hiệu quả công tác quản lý điều hành, đem lại hiệu quả kinh tế cho ngành và đất nước.