Phú Thọ tăng cường xác thực thông tin thuê bao di động theo quy định mới

"Lá chắn" bảo vệ người dùng trước vấn nạn SIM rác và lừa đảo xuyên biên giới

Trước yêu cầu chuẩn hóa thông tin thuê bao di động theo Thông tư số 08/2026/TT-BKHCN ngày 31/3/2026 của Bộ Khoa học và Công nghệ (KH&CN), tỉnh Phú Thọ đang đồng loạt triển khai nhiều giải pháp hỗ trợ người dân xác thực thuê bao chính chủ. Đây được xem là giải pháp quan trọng nhằm siết chặt quản lý, hạn chế SIM rác và phòng ngừa lừa đảo trên môi trường mạng, bảo vệ quyền lợi người sử dụng dịch vụ viễn thông.

Tính đến hết năm 2025, trên địa bàn tỉnh Phú Thọ có 3.674.166 thuê bao điện thoại, trong đó 3.672.016 thuê bao di động (chiếm 99%). Do đó, việc chuẩn hóa và đồng bộ thông tin thuê bao đóng vai trò quan trọng trong bảo vệ dữ liệu cá nhân, ngăn ngừa lừa đảo, chiếm đoạt tài sản, đồng thời góp phần bảo đảm an ninh, trật tự trên không gian mạng.

Ngay sau khi Thông tư 08/2026/TT-BKHCN được ban hành, tỉnh Phú Thọ đã chủ động triển khai nhiều giải pháp nhằm bảo đảm việc xác thực thông tin thuê bao di động trên địa bàn được thực hiện đồng bộ, hiệu quả và đúng quy định. Sở KH&CN đã phối hợp với các doanh nghiệp (DN) viễn thông, các sở, ngành liên quan và chính quyền địa phương tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện xác thực thông tin thuê bao chính chủ.

Để hỗ trợ người dân thực hiện việc chuẩn hóa thông tin, các DN viễn thông trên địa bàn đã chủ động gửi thông báo xác thực qua tin nhắn SMS tới từng thuê bao thuộc diện cần cập nhật. Đồng thời, nhiều hình thức xác thực được triển khai như: xác thực qua ứng dụng VNeID (mức độ 2); qua ứng dụng của nhà mạng như MyViettel, MyVNPT, MyMobifone; thực hiện tại các điểm giao dịch viễn thông hoặc thông qua các kênh trực tuyến.

Là một trong những đơn vị viễn thông chủ lực trên địa bàn, VNPT Phú Thọ đã xác định việc triển khai chiến dịch xác thực thông tin thuê bao theo quy định mới là nhiệm vụ trọng tâm, góp phần chuẩn hóa dữ liệu thuê bao, bảo vệ quyền lợi người sử dụng và xây dựng môi trường viễn thông minh bạch, an toàn.

Ông Phạm Xuân Hòa, Phó Giám đốc VNPT Phú Thọ cho biết: VNPT đã triển khai đồng bộ nhiều công cụ hỗ trợ khách hàng xác thực thông tin thuê bao. Cùng với đó, VNPT Phú Thọ đã tổ chức phân công nhiệm vụ cụ thể tới từng bộ phận, từng địa bàn; đồng thời phân tích dữ liệu thuê bao theo từng nhóm đối tượng như thuê bao chưa xác thực, thuê bao sử dụng giấy tờ cũ, thuê bao DN hoặc nhóm khách hàng yếu thế… để xây dựng phương án hỗ trợ phù hợp.

Đối với các trường hợp đặc thù như người cao tuổi, người không sử dụng điện thoại thông minh (smartphone) hoặc người dân ở khu vực nông thôn, vùng sâu, vùng xa, VNPT phối hợp với chính quyền địa phương và lực lượng công an để hỗ trợ xác thực thông tin trực tiếp, bảo đảm mọi người dân đều có thể hoàn tất việc chuẩn hóa thông tin thuê bao theo quy định.

Nỗ lực đồng hành và mục tiêu "không ai bị bỏ lại phía sau" trong chuyển đổi số

Để nâng cao hiệu quả triển khai chiến dịch, bảo đảm quá trình xác thực thông tin thuê bao được thực hiện đồng bộ, chính xác và thuận tiện cho khách hàng, VNPT Phú Thọ đã tổ chức tập huấn về quy trình, công cụ và cách thức hỗ trợ người dân cho các giao dịch viên, nhân viên kỹ thuật địa bàn, cộng tác viên và điểm ủy quyền. Đến cuối tháng 4/2026, DN đã hỗ trợ xác thực khoảng 60% số thuê bao thuộc diện cần chuẩn hóa.

Bên cạnh đó, các DN viễn thông trên địa bàn tỉnh cũng tổ chức các điểm hỗ trợ trực tiếp tại địa bàn dân cư, khu vực đông người như nhà văn hóa, khu chợ, điểm giao dịch viễn thông để hướng dẫn người dân.

Bà Bùi Thị Xỉnh (62 tuổi), tổ 14, phường Thống Nhất, tỉnh Phú Thọ, đang sử dụng dịch vụ của Viettel chia sẻ: “Việc xác thực thông tin thuê bao được thực hiện khá đơn giản, không phải mang nhiều giấy tờ vì thông tin đã được đồng bộ từ căn cước công dân nên tôi cũng yên tâm. Với người lớn tuổi, không rành công nghệ như tôi thì nếu tự thao tác ban đầu sẽ hơi lúng túng. Nhưng nhờ có nhân viên nhà mạng hướng dẫn nên chỉ mất vài phút là hoàn thành, không phải chờ đợi lâu, rất thuận tiện”.

Trong thời gian tới, các DN viễn thông sẽ tiếp tục duy trì các điểm hỗ trợ trực tiếp tại cơ sở, tăng cường hướng dẫn người dân thực hiện chuẩn hóa thông tin thuê bao, phấn đấu bảo đảm mọi người dân đều được tiếp cận và thực hiện thuận lợi, không bị gián đoạn dịch vụ.

Theo ông Nguyễn Minh Tường, Tỉnh ủy viên, Giám đốc Sở KH&CN, việc triển khai xác thực thông tin thuê bao di động là nhiệm vụ quan trọng nhằm tăng cường hiệu quả quản lý nhà nước trong lĩnh vực viễn thông, đồng thời bảo vệ quyền lợi chính đáng của người dân. Sở KH&CN đã đề nghị các cơ quan truyền thông, các sở, ban, ngành, UBND cấp xã và các DN viễn thông tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, hỗ trợ người dân thực hiện xác thực thông tin thuê bao theo đúng quy định. Đặc biệt, đối với nhóm đối tượng là người cao tuổi, người còn hạn chế về kỹ năng công nghệ trong quá trình triển khai, đảm bảo không ai bị bỏ lại phía sau.

Việc triển khai xác thực thông tin thuê bao di động nhằm xây dựng môi trường số an toàn, lành mạnh, tạo nền tảng quan trọng cho quá trình phát triển chính quyền số, kinh tế số và xã hội số./.

“

Theo quy định tại Thông tư 08/2026/TT-BKHCN (có hiệu lực từ ngày 15/4/2026), các tổ chức, cá nhân đăng ký, sử dụng số thuê bao di động phải thực hiện xác thực 4 trường thông tin cốt lõi đảm bảo trùng khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, gồm: Số định danh cá nhân (CCCD); họ và tên; ngày tháng năm sinh; thông tin sinh trắc học khuôn mặt.

Ba nhóm người dùng cần khẩn trương thực hiện cập nhật thông tin, gồm: Thuê bao đăng ký bằng chứng minh nhân dân 9 số hoặc CCCD 12 số cũ (không gắn chip); đăng ký bằng giấy tờ khác (hộ chiếu, chứng minh nhân dân bộ đội/công an); SIM đứng tên hộ.

Người dùng có thể kiểm tra thông tin thuê bao bằng cách soạn tin nhắn với cú pháp: TTTB gửi 1414. Đây là dịch vụ miễn phí, áp dụng cho tất cả các nhà mạng (Viettel, MobiFone, VinaPhone, Vietnamobile, iTel)./.

Hà Thảo - Thùy An - Sở KHCN Phú Thọ