34 triệu thuê bao chưa xác nhận chính chủ
Theo thông tin từ họp báo tháng 4/2026 của Bộ KH&CN, hơn 34 triệu thuê bao di động hiện chưa xác nhận chính chủ. Theo đó, người dân cần phải lưu ý phối hợp với cơ quan quản lý nhà nước.
Hai nội dung cần phân biệt rõ
Từ ngày 15/4/2026, việc xác thực thông tin thuê bao di động được triển khai chặt chẽ hơn theo quy định mới của Bộ KH&CN, nhằm làm sạch dữ liệu thuê bao và tăng cường bảo vệ người dùng.
Theo quy định tại Thông tư 08/2026/TT-BKHCN hướng dẫn việc xác thực thông tin thuê bao di động mặt đất, các thuê bao di động có thông tin đăng ký chưa đầy đủ, chưa chính xác hoặc chưa được đối soát, xác thực với Cơ sở dữ liệu (CSDL) quốc gia về dân cư cần thực hiện chuẩn hóa thông tin.
Việc xác thực thông tin thuê bao đối với số thuê bao di động bao gồm xác thực 4 trường thông tin: số định danh cá nhân; họ, chữ đệm và tên; ngày, tháng, năm sinh; thông tin sinh trắc học ảnh khuôn mặt.
Chia sẻ tại buổi họp báo thường kỳ tháng 4/2026 của Bộ KH&CN ngày 29/4/2026, ông Nguyễn Anh Cương, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông - Bộ KH&CN cho biết trong quá trình triển khai Thông tư số 08/2026/TT-BKHCN cần phân biệt rõ hai nội dung: xác thực thông tin thuê bao và xác nhận chính chủ thuê bao.
“Xác thực thông tin thuê bao là việc đã được triển khai trong thời gian dài. Khi người dân đăng ký thuê bao mới, cần phải cung cấp giấy tờ tùy thân. Các thông tin này được doanh nghiệp viễn thông đối soát với CSDL quốc gia về dân cư, nhằm bảo đảm dữ liệu thuê bao chính xác”, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông cho biết.
Nói cách khác, đây là bước làm sạch dữ liệu từ phía nhà mạng và cơ quan quản lý. Những thuê bao có thông tin chưa trùng khớp, sử dụng giấy tờ cũ hoặc có dấu hiệu chưa chính xác sẽ được yêu cầu cập nhật, chuẩn hóa.
Theo Phó Cục trưởng Nguyễn Anh Cương, năm 2023, Việt Nam thực hiện tổng rà soát thông tin thuê bao trên quy mô lớn. Thời điểm đó, cả nước có khoảng 120 triệu thuê bao di động đang hoạt động. Việc rà soát nhằm đối chiếu thông tin thuê bao với CSDL quốc gia về dân cư.

Thời điểm đó, cơ quan quản lý và doanh nghiệp viễn thông phát hiện khoảng 17 triệu thuê bao có thông tin chưa chính xác. Trong số này, khoảng 11 triệu thuê bao đã được chuẩn hóa lại, còn khoảng 6 triệu thuê bao bị yêu cầu dừng dịch vụ. Kết quả này cho thấy quy mô sai lệch dữ liệu thuê bao vẫn còn lớn.
Trên nền tảng dữ liệu đã được làm sạch này, việc xác nhận chính chủ thuê bao đang được triển khai trên diện rộng thông qua nền tảng số.
Tuy nhiên, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông cho biết đợt rà soát năm 2023 mới chỉ dừng lại ở việc đảm bảo “giấy tờ thật, người thật”. Trong khi đó, xác nhận chính chủ thuê bao trên ứng dụng định danh điện tử VNeID là bước để người dân chủ động rà soát lại toàn bộ các số điện thoại đang đứng tên mình trên các nhà mạng.
Với những số đang sử dụng, người dân có thể xác nhận chính chủ; với những số không còn dùng hoặc không nhận ra, người dân có thể từ chối, qua đó loại bỏ các thuê bao không do mình quản lý.
Phó Cục trưởng Nguyễn Anh Cương cho biết: “Trong lịch sử phát triển 30 năm của ngành viễn thông, có rất nhiều tình huống phát sinh thực tế mà việc đối soát dữ liệu máy móc không thể giải quyết hết”.
Đẩy nhanh xác nhận thuê bao chính chủ
Thực tế, đã ghi nhận nhiều trường hợp, một cá nhân đứng tên hộ nhiều SIM cho người thân, hoặc bị kẻ xấu lợi dụng thông tin cá nhân để đăng ký “SIM rác” mà không hề hay biết. Những tồn tại này cho thấy dữ liệu thuê bao dù đã được rà soát vẫn chưa phản ánh đầy đủ thực trạng sử dụng.
Liên quan đến trách nhiệm pháp lý, Luật Viễn thông 2023 đã quy định rõ: Người dùng phải chịu trách nhiệm trước pháp luật đối với số điện thoại mình đã giao kết hợp đồng.
“Trong quá trình phối hợp với cơ quan Công an, chúng tôi đã chứng kiến nhiều tình huống thực tế người dân bị triệu tập, phối hợp điều tra vì các SIM điện thoại bị thất lạc hoặc không sử dụng từ lâu nhưng vẫn đứng tên mình bị kẻ xấu dùng vào mục đích lừa đảo”, Phó Cục trưởng Nguyễn Anh Cương thông tin.

Theo Phó Cục trưởng Cục Viễn thông, tính đến thời điểm hiện tại, theo thống kê sơ bộ của Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06) - Bộ Công an, đã có hơn 95 triệu thuê bao được đồng bộ lên hệ thống VNeID. Trong đó, gần 900.000 thuê bao được phát hiện không chính chủ; hơn 60 triệu thuê bao đã được xác nhận sử dụng chính chủ, trong khi khoảng 34 triệu thuê bao vẫn chưa xác nhận.
Con số 34 triệu thuê bao chưa xác nhận cho thấy việc chuẩn hóa dữ liệu thuê bao vẫn cần tiếp tục phải đẩy mạnh, đòi hỏi sự vào cuộc đồng bộ từ cơ quan quản lý, doanh nghiệp viễn thông và chính người sử dụng.
Người dân có thể tiếp tục thực hiện xác nhận từ nay đến ngày 15/6. Theo Phó Cục trưởng Cục Viễn thông, việc triển khai xác nhận chính chủ thuê bao được thực hiện theo từng giai đoạn nhằm tạo điều kiện để người dân có thêm thời gian kiểm tra, tránh trường hợp vội vàng từ chối nhầm các số thuê bao vẫn đang sử dụng cho thiết bị cá nhân, công việc hoặc các mục đích đặc thù.
Đối với nhóm người yếu thế, người không có tài khoản VNeID hoặc gặp khó khăn trong thao tác xác nhận, Cục Viễn thông cho biết sẽ phối hợp với C06, công an cấp xã, chính quyền địa phương và các nhà mạng để hỗ trợ trực tiếp, bảo đảm quá trình triển khai không tạo ra khoảng cách trong tiếp cận dịch vụ số.
Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra sâu rộng, số điện thoại di động không còn đơn thuần là phương tiện liên lạc mà đã trở thành một “định danh mềm” gắn với nhiều dịch vụ thiết yếu như ngân hàng, ví điện tử, thương mại điện tử, dịch vụ công trực tuyến.
Việc một cá nhân không kiểm soát đầy đủ các số thuê bao đứng tên mình có thể kéo theo nhiều hệ lụy, từ nguy cơ bị lợi dụng để thực hiện hành vi vi phạm pháp luật đến rủi ro phát sinh trong các giao dịch tài chính, dân sự.
Ở góc độ quản lý, việc còn hàng chục triệu thuê bao chưa xác nhận chính chủ cho thấy dữ liệu thuê bao cần tiếp tục được hoàn thiện thông qua quá trình xác nhận chính chủ. Điều này đòi hỏi quá trình chuẩn hóa không chỉ dừng ở việc đối soát thông tin hành chính mà cần có sự tham gia chủ động từ phía người sử dụng.
Việc triển khai xác nhận chính chủ trên VNeID, vì vậy. không chỉ mang ý nghĩa kỹ thuật mà còn là bước hoàn thiện quan trọng trong xây dựng hệ thống dữ liệu số đồng bộ, minh bạch và có khả năng kiểm soát cao hơn.
Từ góc độ quản lý, mục tiêu của việc xác thực và xác nhận chính chủ thuê bao di động là chuẩn hóa dữ liệu thuê bao, bảo vệ quyền lợi người dùng và hạn chế tình trạng lợi dụng SIM điện thoại để thực hiện hành vi vi phạm pháp luật, lãnh đạo Cục Viễn thông nhấn mạnh./.