Từ ngày 15/4, thuê bao hoàn thiện 4 trường thông tin cốt lõi trên VNeID
Từ ngày 15/4/2026, người dùng di động có thể chủ động xác thực thuê bao chính chủ thông qua ứng dụng VNeID theo quy định mới tại Thông tư 08/2026 do Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành ngày 31/3/2026.
Thông tư 08/2026/TT-BKHCN do Bộ Khoa học và Công nghệ quy định về việc xác thực thông tin đăng ký, sử dụng số thuê bao di động sẽ chính thức có hiệu lực từ ngày 15/4/2026.
Theo đó, chủ thuê bao phải hoàn thiện 4 trường thông tin cốt lõi gồm: số định danh cá nhân, họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh và dữ liệu sinh trắc học (ảnh khuôn mặt).
Người dùng không cần thực hiện lại việc xác thực nếu số điện thoại đang sử dụng đã được đăng ký bằng tài khoản định danh điện tử (VNeID) mức độ 2 hoặc bằng thẻ căn cước công dân (CCCD) gắn chip.
Tương tự, nếu người dùng đã dùng chính số điện thoại hiện tại để đăng ký tài khoản VNeID mức độ 2, hệ thống cũng đã tự động ghi nhận tính hợp lệ.
Bên cạnh đó, các thuê bao giao tiếp trực tiếp giữa người với người (H2H) đã đăng ký bằng VNeID mức độ 2 hoặc CCCD gắn chip và đã xác nhận qua ứng dụng VNeID cũng được miễn xác thực lại.
Tuy nhiên, trong trường hợp người dùng tháo SIM và lắp sang thiết bị khác, việc xác thực sinh trắc học sẽ phải thực hiện lại.
Một điểm đáng chú ý là quy định kiểm soát việc thay đổi thiết bị đầu cuối. Khi người dùng lắp SIM sang điện thoại khác, doanh nghiệp viễn thông có tối đa 2 giờ để rà soát, phát hiện và khóa chiều đi (gọi điện, nhắn tin SMS). Đồng thời, hệ thống sẽ gửi thông báo yêu cầu xác thực lại khuôn mặt trên thiết bị mới.
Kể từ thời điểm bị khóa chiều đi, chủ thuê bao có 30 ngày để hoàn tất xác thực sinh trắc học. Nếu quá thời hạn này, thuê bao sẽ bị khóa hai chiều. Sau đó, nếu trong vòng 5 ngày tiếp theo vẫn không xác thực, doanh nghiệp viễn thông sẽ thanh lý hợp đồng và chấm dứt dịch vụ.
Trường hợp người dùng vẫn đăng ký bằng chứng minh nhân dân 9 số cần cập nhật thông tin sang thẻ căn cước mới đồng thời bổ sung hình ảnh sinh trắc học khuôn mặt hiện tại. Hiện nay, loại giấy tờ cũ không còn liên thông tốt với hệ thống cơ sở dữ liệu mới và cần thay đổi trong thời gian 60 ngày.
Ngoài ra, Thông tư 08/2026/TT-BKHCN cũng quy định doanh nghiệp viễn thông tạm dừng dịch vụ cho cá nhân trực tiếp xác nhận bản thân không đăng ký, không sử dụng trên ứng dụng VNeID.
Trước đó, người dùng sẽ nhận được thông báo liên tục trong 5 ngày để nhắc nhở thực hiện lại việc giao kết hợp đồng theo quy định và xác thực sinh trắc học ảnh khuôn mặt của chủ thuê bao.
Các trường hợp thông tin thuê bao không khớp dữ liệu quốc gia sẽ được phân loại sang nhóm thông tin chưa đầy đủ. Nhà mạng sẽ đối soát dữ liệu với Bộ Công an và gửi thông báo cho cá nhân thuộc loại trên. Khách hàng sẽ có 60 ngày để hoàn tất việc chuẩn hóa dữ liệu, cập nhật lại thông tin.
Thông tư cũng áp dụng lên mọi đối tượng người dùng. Người nước ngoài đang sinh sống tại Việt Nam sử dụng hộ chiếu cá nhân để đăng ký SIM di động cũng cần xác thực lại thông tin lưu trữ trên hệ thống trong vòng 60 ngày kể từ khi Thông tư có hiệu lực./.