Thứ trưởng Bùi Hoàng Phương: Tích hợp bưu chính với hành chính công, ứng dụng UAV là xu hướng

Sáng ngày 4/3/2026, tại trụ sở UBND tỉnh Điện Biên, UBND tỉnh Điện Biên và Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (BĐVN) tổ chức Lễ ký kết Thỏa thuận hợp tác giai đoạn 2026-2030.

Sự kiện đánh dấu bước phát triển mới trong quan hệ phối hợp giữa chính quyền địa phương và doanh nghiệp (DN) bưu chính quốc gia, hướng tới mục tiêu thúc đẩy chuyển đổi số (CĐS), phát triển hạ tầng bưu chính, thương mại điện tử (TMĐT) và nâng cao chất lượng phục vụ người dân trên địa bàn tỉnh.

Lễ ký kết có sự tham dự của Ủy viên dự khuyết Trung ương Đảng, Thứ trưởng Bộ KH&CN Bùi Hoàng Phương; ông Nguyễn Văn Đoạt, Phó Chủ tịch UBND tỉnh; ông Nguyễn Trường Giang, Chủ tịch HĐTV Tổng công ty BĐVN. Cùng dự còn có đại diện Lãnh đạo Sở KH&CN tỉnh Điện Biên, Tổng công ty BĐVN và Bưu điện tỉnh Điện Biên.

Mở rộng không gian hợp tác, phục vụ phát triển bền vững

Theo nội dung Thỏa thuận hợp tác, hai bên thống nhất triển khai nhiều nội dung trọng tâm. Trong đó, đẩy mạnh cung ứng dịch vụ hành chính công qua hệ thống bưu chính công ích (BCCI); phối hợp tiếp nhận, số hóa hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC); từng bước giao DN bưu chính đảm nhận một số khâu tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh và cấp xã theo đúng quy định pháp luật.

Đồng thời, hai bên thống nhất mở rộng các dịch vụ chi trả an sinh xã hội, thu - chi trong lĩnh vực hành chính công qua hệ thống Bưu điện xã, phường, bảo đảm đúng đối tượng, đúng chế độ, an toàn và thuận tiện cho người dân.

Hai bên cũng thống nhất phát triển mạnh dịch vụ tài chính bưu chính, thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt đến 100% Bưu điện xã, phường; triển khai các giải pháp CĐS dành cho hộ kinh doanh, DN nhỏ và vừa; hỗ trợ người dân tiếp cận các dịch vụ bảo hiểm xã hội tự nguyện, bảo hiểm y tế ngay tại cơ sở.

Trong lĩnh vực TMĐT và logistics, BĐVN sẽ phát huy lợi thế sàn TMĐT nông sản và mạng lưới phân phối rộng khắp để hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm OCOP, sản phẩm đặc trưng của tỉnh như gạo Điện Biên, cà phê, mắc ca, dược liệu…; xây dựng gian hàng, tổ chức trưng bày, quảng bá sản phẩm địa phương; đầu tư phát triển điểm trung chuyển, kho logistics phục vụ thu gom nông sản, đặc biệt tại khu vực vùng sâu, vùng xa, biên giới.

Hợp tác phải đi vào thực chất, hiệu quả

Phát biểu tại buổi lễ, Thứ trưởng Bùi Hoàng Phương đánh giá cao tinh thần chủ động của tỉnh Điện Biên và Tổng công ty BĐVN trong việc cụ thể hóa các chủ trương lớn của Trung ương bằng những chương trình hợp tác rõ mục tiêu, rõ lộ trình.

Thứ trưởng nhấn mạnh, trong giai đoạn hiện nay, hạ tầng bưu chính không còn đơn thuần là mạng lưới chuyển phát, mà đã trở thành một cấu phần quan trọng của hạ tầng số quốc gia.

Việc tích hợp bưu chính với hành chính công, tài chính số, TMĐT và ứng dụng công nghệ mới như phương tiện vận chuyển không người lái (UAV) trong logistics là hướng đi phù hợp với xu thế phát triển.

Điện Biên, với đặc thù là tỉnh miền núi, biên giới, địa hình chia cắt mạnh, việc phát huy mạng lưới bưu chính rộng khắp kết hợp ứng dụng công nghệ mới sẽ tạo ra bước chuyển quan trọng trong phát triển kinh tế - xã hội địa phương.

Đặc biệt, sau khi đoàn công tác tiến hành khảo sát thực tế tại địa bàn các xã thuộc huyện Mường Ảng và Tuần Giáo - nơi có nhiều diện tích trồng mắc ca và địa hình đồi núi phức tạp, Thứ trưởng ghi nhận tiềm năng lớn trong việc ứng dụng UAV vào hoạt động logistics nông nghiệp.

Thứ trưởng Bùi Hoàng Phương đề cao vai trò của BĐVN trong việc tiên phong nghiên cứu, thí điểm vận chuyển nông sản, nhất là sản phẩm mắc ca, từ khu vực thu hoạch tại nương, đồi đến cơ sở sơ chế, chế biến.

Việc ứng dụng UAV tại những khu vực giao thông khó khăn, quãng đường xa, độ dốc lớn sẽ góp phần rút ngắn thời gian vận chuyển, giảm chi phí, hạn chế hao hụt sau thu hoạch và nâng cao giá trị sản phẩm.

Đây được xem là hướng đi phù hợp với điều kiện thực tiễn của Điện Biên, đồng thời mở ra mô hình kinh tế không gian tầm thấp gắn với CĐS nông nghiệp.

Theo Phó Chủ tịch Nguyễn Văn Đoạt việc ký kết Thỏa thuận hợp tác giai đoạn 2026-2030 với Tổng công ty BĐVN là bước đi cụ thể hóa các nghị quyết của Trung ương, của Tỉnh ủy về đột phá phát triển khoa học, công nghệ và CĐS.

Điện Biên xác định CĐS không chỉ là nhiệm vụ công nghệ mà là giải pháp đột phá để rút ngắn khoảng cách phát triển, nâng cao hiệu quả quản trị và chất lượng phục vụ Nhân dân. Trong bối cảnh đó, mạng lưới bưu điện cơ sở chính là “cánh tay nối dài” của chính quyền, giúp đưa dịch vụ công, tài chính bưu chính và TMĐT đến từng xã, từng bản.

Vì vậy, Lãnh đạo tỉnh khẳng định: “UBND tỉnh sẽ tạo mọi điều kiện thuận lợi về cơ chế, chính sách, cũng như phối hợp chặt chẽ với Tổng công ty BĐVN và Bưu điện tỉnh Điện Biên để triển khai hiệu quả các nội dung đã ký kết, bảo đảm công khai, minh bạch, đúng quy định và mang lại lợi ích thiết thực cho người dân”.

Cam kết hành động, bảo đảm hiệu quả thực chất

Phát biểu tại buổi lễ, ông Nguyễn Trường Giang, Chủ tịch HĐTV Tổng công ty khẳng định, với vai trò DN Bưu chính quốc gia, BĐVN sẽ ưu tiên bố trí nguồn lực phù hợp để củng cố và nâng cấp hạ tầng bưu chính trên địa bàn tỉnh Điện Biên.

Trọng tâm là tổ chức lại mạng lưới bưu điện xã theo mô hình “Trung tâm dịch vụ bưu chính - hành chính công xã” theo hướng tích hợp đa dịch vụ, đủ năng lực phục vụ hành chính công, chi trả an sinh xã hội, tài chính bưu chính và hỗ trợ TMĐT ngay tại cơ sở.

Theo ông Nguyễn Trường Giang, hợp tác với Điện Biên lần này được tiếp cận với tư duy xây dựng nền tảng hạ tầng phục vụ chính quyền số và kinh tế số, chứ không chỉ dừng ở mở rộng dịch vụ chuyển phát.

Mạng lưới bưu điện cơ sở phải trở thành điểm cung ứng dịch vụ công và dịch vụ số tin cậy, đặc biệt trong điều kiện địa hình phức tạp, dân cư phân tán của một tỉnh miền núi, biên giới.

Tổng công ty cũng định hướng nghiên cứu triển khai các giải pháp công nghệ mới, trong đó có ứng dụng UAV tại những địa bàn phù hợp, bảo đảm yêu cầu an toàn, tuân thủ quy định pháp luật và hiệu quả thực tiễn.

Để triển khai hiệu quả Thỏa thuận, Tổng công ty giao Bưu điện tỉnh Điện Biên làm đầu mối phối hợp với các sở, ngành, xây dựng kế hoạch thực hiện hằng năm gắn với mục tiêu và chỉ tiêu cụ thể; đồng thời duy trì cơ chế báo cáo, đánh giá định kỳ nhằm kiểm soát tiến độ và chất lượng triển khai.

Đối với công tác chi trả an sinh xã hội, Chủ tịch HĐTV nhấn mạnh đây là nhiệm vụ chính trị quan trọng, yêu cầu tính kỷ luật, chính xác và an toàn cao. Bưu điện tỉnh sẽ chuẩn bị đầy đủ nhân lực, phương tiện, trang thiết bị công nghệ thông tin; xây dựng phương án chi trả chi tiết; phối hợp chặt chẽ với chính quyền cơ sở để bảo đảm việc chi trả đúng đối tượng, đúng số tiền, đúng thời gian, an toàn tiền mặt và an toàn thông tin trong toàn bộ quy trình.

“Thỏa thuận hợp tác chỉ thực sự có ý nghĩa khi tạo ra kết quả cụ thể và có thể đo lường. Mục tiêu cuối cùng là phục vụ người dân tốt hơn, hỗ trợ DN địa phương mở rộng thị trường và góp phần nâng cao hiệu quả quản trị của chính quyền tỉnh trong môi trường số”, ông Nguyễn Trường Giang nhấn mạnh./.

QA