Nghệ An thúc đẩy chuyển đổi số gắn với hiệu quả thực chất

Tham dự chương trình có ông Võ Trọng Phú, Phó Giám đốc Sở KH&CN Nghệ An; lãnh đạo các phòng, đơn vị thuộc Sở cùng đại diện lãnh đạo, cán bộ phụ trách chuyển đổi số (CĐS) của 130 xã, phường trên địa bàn tỉnh.

Chuyển đổi số lấy hiệu quả phục vụ làm thước đo

Ngày 22/4/2022, Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 505/QĐ-TTg, lấy ngày 10/10 hằng năm là Ngày CĐS quốc gia nhằm nâng cao nhận thức toàn xã hội về vai trò, ý nghĩa và lợi ích của CĐS.

Năm 2026, Ngày CĐS quốc gia được tổ chức với chủ đề “Từ kiến trúc, nền tảng, dữ liệu đến kết quả thực chất, nâng cao hiệu quả quản trị quốc gia”. Tại Nghệ An, theo kế hoạch của tỉnh, các hoạt động hưởng ứng được triển khai từ ngày 1-10/10, gắn với công tác truyền thông, phổ cập kỹ năng số và các hoạt động tại cơ sở.

Phát biểu tại chương trình, ông Võ Trọng Phú, Phó Giám đốc Sở KH&CN Nghệ An nhấn mạnh, CĐS tiếp tục là nhiệm vụ quan trọng trong phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và phát triển kinh tế - xã hội. Đối với Nghệ An, quá trình này cần được triển khai đồng bộ, bao trùm, lan tỏa đến cơ sở, người dân và doanh nghiệp.

Theo ông Võ Trọng Phú, kiến trúc, nền tảng và dữ liệu là những yếu tố quan trọng, nhưng không phải đích đến cuối cùng của CĐS. Mục tiêu cốt lõi là nâng cao hiệu quả quản trị, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, tăng năng suất lao động và cải thiện chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Đối với Nghệ An, CĐS có ý nghĩa quan trọng trong quá trình phát triển của tỉnh theo hướng nhanh, bền vững, hiện đại và nâng cao năng lực cạnh tranh. Với địa bàn rộng, dân số đông, có cả khu vực đô thị, nông thôn, miền núi, vùng sâu, vùng xa, yêu cầu đặt ra đối với CĐS của Nghệ An là phải bảo đảm đồng bộ, bao trùm và đưa được lợi ích của công nghệ số đến với mọi người dân, doanh nghiệp.

Phát triển chính quyền số, kinh tế số và xã hội số

Để CĐS tạo ra giá trị thiết thực, Nghệ An xác định cần gắn việc phát triển hạ tầng số, nền tảng dùng chung và cơ sở dữ liệu với nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính. Việc ứng dụng công nghệ phải hướng đến giảm thời gian đi lại, giấy tờ và chi phí cho người dân, đồng thời tạo thuận lợi cho doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính.

Đối với kinh tế số, tỉnh tiếp tục thúc đẩy doanh nghiệp ứng dụng công nghệ vào sản xuất, kinh doanh và quản trị; phát triển thương mại điện tử, thanh toán số và các nền tảng số. Với doanh nghiệp nhỏ và vừa, hộ kinh doanh, hợp tác xã và người sản xuất, CĐS có thể bắt đầu từ những hoạt động thiết thực như quảng bá sản phẩm trên môi trường số, ứng dụng công cụ số trong quản lý và mở rộng thị trường. Qua đó, góp phần nâng cao năng suất, giảm chi phí và tăng sức cạnh tranh.

Cùng với chính quyền số và kinh tế số, phát triển xã hội số được xác định là nhiệm vụ quan trọng, trong đó người dân vừa là chủ thể tham gia, vừa là đối tượng thụ hưởng các lợi ích từ CĐS. Tỉnh chú trọng phổ cập kỹ năng số, hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán số và các dịch vụ thiết yếu phục vụ đời sống.

Đáng chú ý, Nghệ An tiếp tục triển khai “Ngày hội toàn dân học tập số”, tăng cường bồi dưỡng kỹ năng số cho người dân, đồng thời phát huy vai trò của Tổ công nghệ số cộng đồng trong hướng dẫn, hỗ trợ người dân tiếp cận, sử dụng các dịch vụ số tại địa phương. Đây là giải pháp nhằm thu hẹp khoảng cách số, giúp công nghệ đến gần hơn với người dân, nhất là tại khu vực nông thôn, miền núi.

Tập trung tháo gỡ điểm nghẽn, nâng cao năng lực số từ cơ sở

Để CĐS đi vào chiều sâu, tạo ra kết quả thực chất, ông Võ Trọng Phú đề nghị các cấp, các ngành, địa phương tập trung nâng cao nhận thức và trách nhiệm của người đứng đầu; xác định CĐS là nhiệm vụ gắn với đổi mới tư duy, phương thức lãnh đạo, chỉ đạo và tổ chức thực hiện, không chỉ là công việc riêng của cơ quan chuyên trách công nghệ thông tin.

Cùng với đó, tỉnh cần tiếp tục xây dựng, chuẩn hóa, cập nhật, kết nối, chia sẻ và khai thác dữ liệu, từng bước hình thành phương thức quản trị dựa trên dữ liệu, phục vụ phân tích, dự báo, hoạch định chính sách và nâng cao chất lượng ra quyết định. Đồng thời tập trung tháo gỡ những điểm nghẽn của CĐS, bao gồm những điểm nghẽn về hạ tầng, dữ liệu, nhân lực, thể chế, an toàn thông tin và phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị.

Việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo và các công nghệ mới cũng cần được triển khai phù hợp, có trọng tâm, xuất phát từ yêu cầu thực tế, bảo đảm an toàn dữ liệu và mang lại hiệu quả cụ thể, tránh chạy theo phong trào. Đồng thời, chú trọng đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực số cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động, doanh nghiệp và người dân, nhất là tại cơ sở.

Tăng cường phối hợp giữa Nhà nước, doanh nghiệp và người dân là một trong những yêu cầu quan trọng để thúc đẩy CĐS phát triển nhanh và bền vững. Trong đó, Nhà nước kiến tạo thể chế, môi trường thuận lợi; doanh nghiệp cung cấp sản phẩm, dịch vụ và giải pháp công nghệ; người dân tích cực tham gia, sử dụng và phản hồi để các nền tảng, dịch vụ số ngày càng đáp ứng tốt hơn nhu cầu thực tiễn.

Nhấn mạnh mục tiêu của quá trình CĐS, ông Võ Trọng Phú khẳng định: “Chúng ta CĐS để quản trị tốt hơn, phục vụ Nhân dân tốt hơn, hỗ trợ doanh nghiệp tốt hơn, sử dụng nguồn lực hiệu quả hơn và tạo ra những giá trị mới cho sự phát triển của tỉnh”.

Thông qua các hoạt động hưởng ứng Ngày CĐS quốc gia năm 2026, Nghệ An hướng tới thúc đẩy sự tham gia đồng bộ của các cơ quan, địa phương, doanh nghiệp và người dân, từng bước đưa CĐS trở thành động lực nâng cao hiệu quả quản trị, chất lượng phục vụ và năng lực cạnh tranh của tỉnh./.

TH