VNPT Đồng Tháp: Thay đổi hành vi quản trị - Kiến tạo giá trị mới

Được thành lập năm 2007 theo Quyết định số 617/QĐ-TCCB-HĐQT của Hội đồng Quản trị Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam, VNPT Đồng Tháp là đơn vị trực thuộc Tập đoàn, hoạt động theo mô hình hạch toán phụ thuộc. Gần hai thập kỷ phát triển đã giúp đơn vị khẳng định vị thế doanh nghiệp chủ lực trong lĩnh vực viễn thông - công nghệ thông tin trên địa bàn tỉnh, tạo nền tảng cho giai đoạn đổi mới.

Ngày 1/10/2025, VNPT Đồng Tháp thực hiện tái cơ cấu theo chủ trương của Tập đoàn thông qua việc sáp nhập với VNPT Tiền Giang và hai Trung tâm Kinh doanh của Đồng Tháp, Tiền Giang. Việc kiện toàn tổ chức giúp tối ưu nguồn lực, nâng cao hiệu quả điều hành, hướng tới mô hình quản trị tinh gọn, linh hoạt và dựa trên dữ liệu.

Đổi mới trong quản trị được đặt trên nền tảng hạ tầng số ngày càng hoàn thiện. Đến nay, mạng cáp quang của VNPT Đồng Tháp đã phủ 100% xã, phường; mạng di động Vinaphone bảo đảm vùng phủ rộng khắp, đáp ứng nhu cầu kết nối của người dân, doanh nghiệp và cơ quan quản lý nhà nước, tạo nền tảng triển khai các dịch vụ số phục vụ chính quyền số, kinh tế số và xã hội số.

Hạ tầng hiện đại chỉ phát huy giá trị khi được vận hành bởi đội ngũ nhân lực có năng lực và khả năng thích ứng. Hiện VNPT Đồng Tháp có 936 cán bộ, người lao động; 32 đơn vị cơ sở trực thuộc cùng 7 phòng, ban, trung tâm chức năng. Sau tái cơ cấu, việc phân định rõ chức năng, nhiệm vụ đã giúp rút ngắn quy trình phối hợp, nâng cao hiệu quả vận hành, tạo nền tảng thực hiện các mục tiêu chuyển đổi số.

Những bước chuyển đó được ghi nhận bằng nhiều thành tích nổi bật. VNPT Đồng Tháp nhiều năm liền đạt danh hiệu Tập thể lao động xuất sắc; được trao tặng Cờ thi đua của Tập đoàn, Cờ của Ủy ban Quản lý vốn Nhà nước tại doanh nghiệp, Cờ thi đua của Chính phủ, Bằng khen của Thủ tướng Chính phủ cùng nhiều phần thưởng cao quý khác.

Đặc biệt, năm 2025, đơn vị vinh dự được trao tặng Huân chương Lao động hạng Nhì, ghi nhận những nỗ lực đổi mới, sáng tạo và đóng góp đối với sự phát triển của ngành cũng như của tỉnh Đồng Tháp. Những kết quả ấy không chỉ phản ánh chặng đường phát triển của đơn vị mà còn tạo động lực để VNPT Đồng Tháp tiếp tục đồng hành cùng địa phương trong tiến trình chuyển đổi số.

Phát huy lợi thế về hạ tầng và hệ sinh thái công nghệ của Tập đoàn, VNPT Đồng Tháp đã triển khai nhiều giải pháp phục vụ xây dựng chính quyền số, đô thị thông minh và chuyển đổi số trong các lĩnh vực giáo dục, y tế, nông nghiệp, kinh tế - xã hội. Trên nền tảng AI, dữ liệu lớn (Big data), đám mây (Cloud) và IoT, đơn vị đưa vào ứng dụng các giải pháp như Trung tâm điều hành thông minh (IOC), VNPT SmartCA, VNPT Money, hóa đơn điện tử, hợp đồng điện tử và chữ ký số, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hoạt động và giúp người dân tiếp cận dịch vụ số thuận tiện, an toàn.

Song song với đó, VNPT Đồng Tháp xác định chuyển đổi số phải bắt đầu từ chính nội tại doanh nghiệp. Đơn vị từng bước xây dựng mô hình quản trị dựa trên dữ liệu thông qua hệ thống Dashboard, KPI số, quy trình số hóa và các công cụ AI hỗ trợ điều hành. Dữ liệu được cập nhật theo thời gian thực giúp lãnh đạo kịp thời đưa ra quyết định, nâng cao hiệu quả phối hợp, tăng tính minh bạch, đồng thời hình thành văn hóa làm việc lấy hiệu quả làm thước đo và khách hàng làm trung tâm.

Bước vào giai đoạn phát triển mới, VNPT Đồng Tháp tiếp tục bám sát chiến lược của Tập đoàn với mục tiêu đến năm 2030 xây dựng đội ngũ lãnh đạo, quản lý tiên phong đổi mới, dám cam kết, dám chịu trách nhiệm; từng bước hình thành chuẩn mực hành vi quản trị theo định hướng OneVNPT, lấy khách hàng làm trung tâm, quản trị bằng dữ liệu và hiệu quả trong mọi quyết định.

Để hiện thực hóa mục tiêu đó, đơn vị đang tích cực triển khai Chương trình VNPT Rising và xây dựng văn hóa VNPT Heart. Tinh thần “Thay đổi hành vi quản trị - Kiến tạo giá trị mới” sẽ tiếp tục là nền tảng để VNPT Đồng Tháp nâng cao năng lực cạnh tranh, mở rộng không gian tăng trưởng và đồng hành cùng tỉnh Đồng Tháp trên hành trình xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số./.

Hữu Bằng